示意圖。（圖：CNA）
新加坡航空公司宣布對KrisFlyer計劃推出多項「重要改進」，從11月1日開始，用戶需累積更多里程點數（miles），來兌換機票或升級某些座位。
新航周一（25日）公布了這項「重要改進」計劃的細節，當中包括對新航、星空聯盟及其夥伴航空公司的里程點數兌換和升艙獎勵表做出調整。
在新規定下，用戶需用更多里程點數，兌換往返歐洲、美國、非洲、中東和土耳其的機票，或是升艙座位。
通過超值獎勵（Saver award）往返歐洲和美國（第11至13區），無論哪個艙位，下來所需的里程點數都會上調5%，往返非洲、中東和土耳其（第10區）則會上調10%到20%。
若是通過優享獎勵（Advantage awards），除了第10區的經濟優享（Economy Advantage），所有區域和倉位所需的里程點數都會調高10%到15%。第10區的經濟艙優享兌換數會上調5%，商務艙優享和頭等艙優享兌換數則會分別上調18%和15%。
至於亞洲和西南太平洋地區，第1到9區的經濟超值獎勵里程點數要求會下調5%，但商務和頭等艙會上調5%。
新航也將在11月1日推出名為「Access」的全新兌換選項，允許KrisFlyer會員使用里程點數預定心儀航班的指定座位。
與此同時，新航宣布將讓KrisFlyer會員享有更大的靈活性來賺取等級積分。
從9月1日起，在新航非航空平台，即Kris+、KrisShop 和 Pelago消費的顧客將獲得等級積分，可用於保持或延續他們的KrisFlyer精英或優待乘客服務（PPS）俱樂部等級。
新航忠誠營銷事業部副總裁Bryan Koh說，這麼做體現公司致力於為KrisFlyer會員和優待乘客服務俱樂部會員提供更高價值和靈活性的承諾。
