
示意图。(图:CNA)
新加坡航空公司宣布对KrisFlyer计划推出多项“重要改进”,从11月1日开始,用户需累积更多里程点数(miles),来兑换机票或升级某些座位。
新航周一(25日)公布了这项“重要改进”计划的细节,当中包括对新航、星空联盟及其伙伴航空公司的里程点数兑换和升舱奖励表做出调整。
在新规定下,用户需用更多里程点数,兑换往返欧洲、美国、非洲、中东和土耳其的机票,或是升舱座位。
通过超值奖励(Saver award)往返欧洲和美国(第11至13区),无论哪个舱位,下来所需的里程点数都会上调5%,往返非洲、中东和土耳其(第10区)则会上调10%到20%。
若是通过优享奖励(Advantage awards),除了第10区的经济优享(Economy Advantage),所有区域和仓位所需的里程点数都会调高10%到15%。第10区的经济舱优享兑换数会上调5%,商务舱优享和头等舱优享兑换数则会分别上调18%和15%。
至于亚洲和西南太平洋地区,第1到9区的经济超值奖励里程点数要求会下调5%,但商务和头等舱会上调5%。
新航也将在11月1日推出名为“Access”的全新兑换选项,允许KrisFlyer会员使用里程点数预定心仪航班的指定座位。
与此同时,新航宣布将让KrisFlyer会员享有更大的灵活性来赚取等级积分。
从9月1日起,在新航非航空平台,即Kris+、KrisShop 和 Pelago消费的顾客将获得等级积分,可用于保持或延续他们的KrisFlyer精英或优待乘客服务(PPS)俱乐部等级。
新航忠诚营销事业部副总裁Bryan Koh说,这么做体现公司致力于为KrisFlyer会员和优待乘客服务俱乐部会员提供更高价值和灵活性的承诺。













