交通警局櫃檯前的告示顯示，「將優先服務有預約時段的訪客」。（取自早報網）
（新加坡訊）外國人更換新加坡駕照的預約系統出現漏洞，黃牛趁機搶定預約時段，並在社交媒體轉售，炒至每時段平均350元的高價。系統目前已經被超前預約到6個多月後，令不少想要更換獅城駕照的外國駕照持有者苦惱不已。
《聯合早報》報道，新加坡警察部隊4月起為一些駕照相關的服務推出線上預約系統，外國駕照轉換新加坡駕照申請也只能通過FormSG系統處理。
儘管當局表明，只有申請者符合駕照轉換資格的標準，才會收到預約日期和時間，申請全程也僅需六周，但有不少公眾紛紛反映，系統已經預約不到最近6個月的任何時段。
目前要更換外國駕照，最早可預約的日期已經到2025年6月。（取自早報網）
預約已排到明年5月中
蔡姓程式設計師（34歲）前陣子打算把自己的外國駕照轉換成獅城駕照，豈料一查才發現最接近的預約時段已經排到明年5月中。他告訴《聯合早報》：「後來朋友告訴我，網上早已有不少黃牛非法轉賣預約時段，花400元就可以預約到更靠近的日期。」
《聯合早報》記者以客戶的身份聯繫其中一個聲稱有時段可以出讓的黃牛，對方隨即提供了3個日期。當記者表示對非官方渠道預約感到不放心時，對方則說預約是實名制，到時會把預約名字改成辦理者的姓名，絕對不會有名字不符的情況。
社交媒體上還有其他類似的黃牛帳號，明目張胆地寫出轉賣預約時段的具體操作程序，聲稱只須將現有信息改成客戶的個人信息，客戶就會收到預訂到位的通知，能順利到交警總部更換駕照，有些黃牛甚至做出「不成功，不收錢」的承諾。
預約後可改資料 黃牛低成本牟利
按照正常程序，申請者須通過FormSG系統填寫和提交個人資料，例如是否已經通過基本駕駛理論、個人資料（身份證號碼、姓名）、既往病史等，再通過Singpass登錄。申請者隨後會收到一個BookingSG的連結，供查看和選擇預約時段。
記者測試系統時，卻發現BookingSG的連結其實是任何人都可以登入的，即使在沒有通過FormSG填寫過個人資料，以及核實是否有通過基本駕駛理論的情況下也是如此。
在BookingSG內，只須填寫手機號碼來接收一次性密碼（OTP），便可進入預約頁面選擇預約時段，之後輸入外國人身份證號即可。記者也發現，用戶就算隨機填寫符合身份證號碼規格的任意數字和字母，也能順利通過，不像多數其他政府平台那樣須通過Singpass驗證身份。
預約成功後，用戶也可以隨意在系統修改預定人的信息。
黃牛相信就是利用這個有疏漏且不嚴謹的驗證程序，大量囤積預約時段。等到客戶上門時，便根據客戶選擇的預約時段，將系統上的姓名和外國人身份證號改為客戶的。
蔡姓程式設計師本身也從事科技工作。他說，黃牛利用這個漏洞低成本牟利，他們甚至不需要機器人搶票或寫非法腳本，只需有可以接收一次性密碼的手機號碼，甚至使用虛擬號碼也沒問題。
一些黃牛帳號自12月中開始反映，更換駕照的預約網站「關閉」了，預約不了。（取自早報網）
交警：系統問題已整改
交警已經加強程序管理，今後採用SingPass認證，預約人也不准轉換名字。
針對《聯合早報》11月29日向新加坡警察部隊發出的詢問，警方星期六（21日）回復時說，交警對於系統存在的問題知情，並且已經加強了程序管理。
交警已將預約轉換外國駕照的認證方式，從原來的手機號碼改為SingPass認證。除此之外，預約中的個人信息一旦確定也不能再更改，意味著預約時段不可轉讓至他人名下。
交警也會在申請者預約到場後核實身份。與提交的信息不符的申請者，將不能在櫃檯繼續駕照轉換程序。
記者星期六嘗試通過BookingSG預約時段，發現已無法選擇時段或隨意填寫操作。正常渠道所剩下的可預約時段只剩下2025年6月，更早或更晚的日期都不可選取。
同時，一些黃牛帳戶也陸續收到早前預定時段被取消的通知，相信系統已無預警整改。
黃牛在貼文中說明自己的操作手法就是通過更換個人信息，把拿到的預約時段轉讓給客戶。（取自早報網）
