陸路交通管理局（LTA）表示，雖然對該女士的情緒表示理解，但執法人員是嚴格按照規定履行職責。
在芽籠東（Geylang East）的一座天橋上，一名年長女性因騎車被抓，隨後被拍到在執行任務的陸路交通管理局（LTA）執法人員面前下跪。
Reddit上發布的視頻顯示，這位大媽顯然在試圖說服執法人員不要給她開罰單。
大媽收到罰單後立即下跪
這段47秒的視頻開始時，一名身穿黃色T恤的大媽站在位於 Aljunied Crescent 第95座組屋旁的天橋上，身邊停著一輛自行車。
兩名身穿相同黑色T恤的男子站在她面前，其中一人給了她一張紙（罰單）。
收到紙條後，大媽立即雙膝跪地，並對著自行車比劃，情緒激動。
大媽在執法人員面前合十懇求
看到這一幕，另一名男子走上前與大媽交談並做出手勢。
期間，大媽雙手合十呈「祈禱」狀，仿佛在哀求對方。
在與兩名男子進一步交談後，她最終站了起來。
根據LTA的指南，騎行者在通過天橋時必須下車推行。
大多數網民支持執法人員
在評論區中，大多數Reddit用戶支持LTA執法人員，對無視規則的騎行者沒有同情心。
許多人表示，不能因為大媽下跪就讓她逃脫處罰，否則這會成為每個人逃避懲罰的手段。
一名用戶甚至將下跪描述為一種「情感勒索」，而非真正的悔悟。
但也有網民對大媽表示同情，認為當有人在你面前下跪時，依然站著地態度過於「傲慢」。
LTA：執法人員是「按規執行」
在回應《海峽時報》（ST）的查詢時，LTA發言人表示，天橋主要是為行人設計的，空間相對有限。
因此，在天橋上騎車屬於違規行為，因為這會危及行人的安全。
因此，LTA執法人員是為了保障行人安全，才「按照現行規則」執行執法任務。
LTA承認：執法人員本可以更敏感地處理
不過，LTA對大媽的焦慮表示同情，稱執法工作有時確實很「困難」，尤其是面對情緒激動的公眾時。
發言人表示，執法人員本可以「更敏感地」處理這種情況，經過反思，他們意識到本可以表現出更多的共情心。
LTA指出，其工作人員必須在維護安全規則的堅定性與公眾互動的共情心之間取得平衡，該局將繼續加強這方面的培訓。
