對於本地僱傭女傭的家庭來說，最近有個好消息放出。
雇菲傭無需保證金
本地女傭中介和僱主今後在雇用菲律賓籍女傭時，無需再提交銀行擔保和保證金。
本地人力部和菲律賓移民勞工部發表聯合聲明，宣布了這個消息。
文告說，廢除有關要求是對菲新兩國深厚持久的友誼的認可，也是菲律賓總統小馬可斯上任後首個海外訪問的實質成果。
本地女傭中介和僱主日後在聘請菲律賓籍女傭時，無需向菲律賓大使館繳付保證金消息發布後，新加坡勞務中介協會指出，廢除這項要求顯示菲律賓政府對本地制度具有信心，並相信這將有助吸引更多菲律賓籍女傭前來本地工作。
廢除保證金要求的確切日期還有待菲律賓大使館公布。受訪的女傭中介目前每個月帶入的女傭，有三分之一來自菲律賓。業者指出廢除保證金的要求是很好的第一步。
這個保證金就是僱主他們可以省50元的申請費用，希望接下來會有更好的進展，程序會更加簡略，更有效率。因為現在申請，單單只是在菲律賓大使館需要一個禮拜到兩個禮拜。縮短程序，可以讓菲傭更快來到新加坡。
菲律賓是唯一一個向新加坡要求繳付保證金的國家，目的是確保菲律賓籍女傭在本地工作時，得到適當和公平的待遇。
新加坡勞務中介協會指出，這項保證金的要求已存在近30年，而就協會所知，至今沒有發生過僱主觸犯有關條例。協會多年以來都認為沒有必要實施這項規定，並曾多次向菲律賓大使館提出廢除保證金的要求。
新加坡一直都將它視為一種程序。它涉及沒有必要的成本。菲律賓政府發出非常強烈的信號，說明新加坡或許是一個很好的目的地。這是非常正面的，可以期待有更多女傭來到新加坡工作。
99%外籍女傭對本地工作滿意
人力部的調查顯示，大約99%的外籍女傭對工作和生活感到滿意，並且會推薦親友到新加坡當女傭。
人力部去年下半年對將近2000名外籍女傭和僱主進行調查後，得出這個結論。當局之前在2015年和2016年，進行了類似的調查。
受訪的女傭對住宿條件、工作量、情感支持和食物的滿意度都有所增加。不過，每個月有至少一天休息日的女傭比率卻有所減少。
調查顯示，去年有超過93%的外籍女傭每個月有至少一天的休息日，比2015年的98%少。人力部指出，這可能是因為在冠病疫情期間，更多女傭選擇在休息日待在家中。
在僱主方面，有85%的僱主對現有女傭感到滿意，比2016年多出10個百分點以上。超過七成的僱主也有意在女傭約滿後續約。
當然也不光只有好的一面。
女傭生活的另一面
一項調查發現，本地每年平均有70%的外籍女傭面對僱主的言語虐待，當中有者不堪情緒虐待，一度萌起自殺念頭。
非營利組織情義之家（發布一份研究報告，內容摘錄了22名向該組織尋求庇護的女傭，從2019年7月到9月期間面對情緒虐待的親身經歷，並且綜合過去三年來向1832名女傭所進行的調查結果。
報告從威脅恐嚇、對人身自由的管控和人格侮辱三大方面，探討女傭遭遇情緒虐待的問題。
女傭因國籍而遭雇攻擊
調查指出，每年平均有70%的外籍女傭面對僱主的言語虐待。她們在工作期間因犯下小錯誤而遭到僱主辱罵或恐嚇，比如恫言減薪、報警、恐嚇將她們列入人力部黑名單，甚至威脅遣送她們回國等等。即便女傭做好本分，她們往往也會因為僱主心情不好而淪為出氣筒，甚至被迫提供性服務。
報告也提到，一些僱主會以女傭的國籍「借題發揮」，侮辱女傭和她們的家人，有時還在大庭廣眾面前羞辱她們。
僱主在女傭房間安裝電眼
根據現有條例，外籍女傭必須和僱主同住。然而，僱主或家人往往會侵犯女傭的隱私，例如在她們的睡房內安裝閉路電視，抑或打擾她們的周休日。不僅如此，她們的行動自由也受到限制，除了不能隨意外出，還被限制使用廁所的時間，有時還被鎖在家中。
調查還揭露，每年平均有約40%的女傭指僱主限制她們使用手機，並且檢查她們的通訊記錄。有的女傭在本地工作期間，甚至被完全禁止接觸手機。
女傭受虐情況或僅冰山一角
情義之家指出，基於缺乏完善的法律和監管機制，女傭無法和其他勞工一樣，在職場上得到應有的保護，導致僱主和女傭之間出現權力不對等的情況。這意味著，女傭往往無法拒絕不合理的工作條件和待遇，只能默默忍受僱主的無理對待，進而帶來沉重的心理和精神負擔。
該組織認為，這些情況或許只是冰山一角，相信還有更多女傭面對情緒虐待。
維護女傭心理健康
為了加強保護女傭的權益和心理健康，情義之家提出13項建議，包括在僱主培訓課程（EOP）中加入人際關係的培訓項目、將女傭納入弱勢成人法令（Vulnerable Adults Act）的受保護群體、允許女傭自由轉換僱主、增加女傭的周休天數，以及讓女傭選擇是否住在僱主家。
新加坡在盡一份力，極力為女傭提供一個安全的工作環境。
