亞馬遜宣布全球裁員3萬人!會波及新加坡嗎?

2025/10/29   •   1463閱
全球範圍內裁員潮席捲而來,亞馬遜裁員3萬名員工,ExxonMobil、Mediacorp等大型企業紛紛縮減人員。新加坡就業市場雖然整體失業率較低,但結構性調整加速,AI技術的進步導致大量崗位需求降低,尤其是在財務、行政、客服等領域。面對這樣的變革,企業需要提高效率,員工則需提升「AI技能」和多平台表達力,抓住外包和轉型機會。新加坡的就業環境雖然穩健,但未來的工作將更加挑戰,機遇與風險並存。

亞馬遜宣布將在全球範圍內裁掉約 3 萬名公司職員。

這家全球科技巨頭表示,疫情期間擴張太快,如今要裁員,同時加快自動化與 AI 替代進程。就是人工開始正式被AI取代了。

這件事發生在美國,但對全球市場的影響是連鎖的。

像新加坡這樣開放的經濟體,科技、物流、金融都和這些巨頭息息相關。亞馬遜一動,供應鏈、合作方、外包服務全都要重新盤算。

另一方面,亞馬遜的裁員動作會被同行效仿,未來其他巨頭可能也會裁員。

新加坡就業市場:看起來平穩,其實也在裁員

根據新加坡人力部 (MOM) 最新發布的《 2025 年第二季度勞動力市場報告》,截至 6 月,全國總體失業率為 2.0%,居民 2.8%,公民 2.9%

這個數字放在全球範圍看確實很牛—歐洲不少國家都在 5% 以上,美國也在 3.8%。

2025 年 Q2 總就業增長 10,400 人,遠低於去年同期。

職位空缺從 81,100 下降到 76,900 個。

同期被裁員(retrenchments)約 3,540 人,比 Q1 的 3,590 略低。

再看行業分布,MOM 報告指出,信息通訊業專業服務業的居民就業出現下降,部分原因是企業重組、自動化、項目減少。

換句話說,雖然沒有「失業潮」,但中產和專業崗位正慢慢被「數字化替代」。

裁員不只在矽谷,也在新加坡

進入 2025 下半年,新加坡的企業也接連有裁員動作。

1. ExxonMobil 裁 10 % 員工

石油巨頭 ExxonMobil 宣布將在 2027 年前削減新加坡約 10 %–15 % 的員工,預計約 500 人受影響。

這家公司在裕廊島和先鋒路共有 3,500 多名員工。官方解釋是「提升效率、整合辦公地點」,但這已經是連續第二年縮編。

傳統能源巨頭都動刀,可見連「最穩定」的行業也感到壓力。

2. Mediacorp 裁 93 人

9 月,本地媒體巨頭 Mediacorp 宣布裁員 93 人,占公司約 3 % 員工。公司表示此舉是「數字化轉型的一部分」,要優化運營、重組內容製作團隊。

這也是本地主流媒體 5 年來規模最大的一次裁員。

3. Agoda 縮編新加坡客服團隊

旅遊平台 Agoda 在新加坡裁掉約 50 人,主要集中在客戶體驗部門。報道指出,公司要求被裁員工「低調處理」,引發輿論討論。

4. Jetstar Asia 直接關停,新加坡 500 個崗位受影響

澳洲 Qantas 集團在 6 月宣布關閉其總部位於新加坡的廉價航空子公司 Jetstar Asia,約 500 人被裁

原因是「運營成本上升、區域競爭激烈」。這次關閉標誌著疫情後亞洲廉航市場的又一次重組。

這些例子說明——裁員並不是「遠在矽谷的事」。在新加坡,本地媒體、傳統製造、航空旅遊、科技客服,都有影響。

「沒被裁」不代表「沒風險」

過去的裁員多因經濟衰退,如今更多是結構性調整。企業不是沒賺錢,而是想「換效率」。

AI 讓很多崗位可以減少 20–30 % 人手,財務、行政、客服、市場公關這些職能部門首當其衝。

另一方面,外部經濟也在拖慢增長:國際貨幣基金 (IMF) 預計 2025 年全球增長率 2.9%,而新加坡政府也下調 GDP 增長預期到 1%–2%。增長慢、成本高、AI 快——這三者疊加,就業市場自然更「挑人」。

企業要更靈活、員工要更全能。現在公司更願意要「能剪視頻又能寫文案的人」,或「懂一點 AI 自動化的人」。崗位沒少,但要求變高。

那我們普通人該怎麼應對?

其實,不必恐慌,但要清醒。

新加坡的就業環境仍屬亞洲最穩,政府也推出了各種轉型計劃,比如 SkillsFuture、WSG 再就業培訓等項目。但這次變化的速度,遠比以往更快。

對於職場人,這意味著:別只靠學歷和資歷吃飯,要補上「AI 技能」「數據理解」「多平台表達力」。

對於創業者或自由職業者,這是機會:當大公司裁員、預算縮減,他們反而會外包更多工作——內容、廣告、品牌、社群,需求都還在,只是形式變了。

亞馬遜裁員 3 萬人、Jetstar Asia 關停、Mediacorp 削編、ExxonMobil 減員,這些都不是孤立事件,而是全球「效率革命」的一部分。

新加坡的失業率暫時還穩,但穩的是數字,不穩的是結構。

未來幾年,也許不會看到大規模失業潮,但會看到「工作越來越難找、越來越挑人」的現實。

能用 AI 提高效率、能跨領域整合、能快速適應的那批人,反而會迎來更大的機會。

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