（新加坡訊） 農曆新年期間，大批新加坡人到印尼峇淡島旅遊，回程時在渡輪碼頭人擠人，苦等三四小時才能上船。
有民眾前日傍晚午5時許準備從峇淡返回新加坡時，發現當地的渡輪碼頭人潮洶湧，拍下了人擠人的畫面上網，並說得花上3至4小時等候通關、安檢，然後才能登船。
前日下午坐船回新的旅客黃小姐（35歲，家庭主婦）受訪時透露，一行16人參加峇淡島兩天一夜遊，最小的成員只有3歲，原定坐前日下午4時10分的渡輪迴新。
「我們下午2時左右，就抵達峇淡中心的渡輪碼頭，整個大樓的一二層都已經擠滿了人。」
黃小姐說，搭巴士到碼頭途中，導遊就已通知說，估計會有很多人通關。
「到了現場，我們才知道原來人多得這麼離譜。」
她形容，現場情況混亂，完全看不見任何排隊的隊伍，也沒有工作人員或廣播疏導人潮，他們最後決定讓導遊代辦通關手續。」
黃小姐透露，當地導遊建議，每人可以花10元走「快速通道」通關。
「我們看見如此擁擠的人潮後，決定花錢省麻煩。我們給了錢和護照，讓導遊代辦手續，但也等了大約2個小時才能上船。」
據了解，黃小姐一團人被安排到行政休息室上船，無需到關卡櫃檯辦理手續。
她說，許多人因等候時間過長，錯過了原本班次的渡輪，必須坐下一班船。
「我們原本的船是下午4時，後來只能搭傍晚5時余的船。」
黃小姐稱，通關後到了碼頭，在海邊排隊等候上船時，現場又有工作人員上前詢問是否要支付4元，以便優先上船。
諮詢了親友後，黃小姐認為等候上船的時間不會太久，因此沒有多付這筆錢。
「他們似乎不放過任何『賺錢』的機會，但我沒看到有人給錢優先登船。」
黃小姐說，回到新加坡後，有不少人在港灣中心渡輪碼頭等候通關，但相對來說比較有秩序，排隊等候30分鐘時左右就能入境。
許多遊客擠在印尼峇淡島渡輪碼頭大樓內。 （受訪者提供）
