錯誤警報和信號故障 導致湯東線列車昨早延誤

2023/04/12   •   1463閱
湯東線列車延誤:SMRT工程師正在調查信號系統故障導致錯誤的煙霧警報和信號故障,影響了列車運行。目前已採取措施保障乘客安全,並恢複列車服務。SMRT已致歉,並將與相關部門合作調查原因。

錯誤警報和信號故障 導致湯東線列車昨早延誤

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SMRT工程師將與陸路交通管理局和供應商阿爾斯通(ALSTOM)密切合作,調查信號軟體故障的原因。(圖:Facebook/SMRT)

錯誤的煙霧警報加上信號系統出現故障,導致湯申-東海岸地鐵線昨早出現列車服務延誤的情況。

SMRT在社交媒體Facebook更新帖文時指出,昨早(11日)6點40分左右,一列湯東線列車在兀蘭南站和兀蘭站之間,碰上錯誤的煙霧警報。

根據設計,信號系統應該將這列列車引導到下一個車站,以便乘客能夠在該站下車,而其他列車仍能以正常的速度運行。然而,信號軟體同時出現故障,導致SMRT的列車操作員和工程師需要介入,在手動保護模式下操作列車。

在乘客安全下車後,受影響列車也被迅速撤回車廠,這確保上午繁忙時段的列車照常服務。列車服務在早上8點35分左右逐步恢復正常。

SMRT工程師將與陸路交通管理局和供應商阿爾斯通(ALSTOM)密切合作,調查信號軟體故障的原因。

SMRT也向受影響的乘客致歉。

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