要日復一日地處理死亡現場，難免得學會抽離，但在處理往生者的遺物、貼身物品和照片時，再怎麼抽離，也難免會「睹物思人」，恍如目睹、見證他們生前的最後一次掙扎，以及他們生命里的孤單與人生的光輝。
惹穆丹印象最深刻的是為一名老先生整理遺物，「他的親戚告訴我們，他生前是一位退休教師。他家裡有很多書，我在他度過晚年的環境里，一面整理，一面在腦海中慢慢拼湊出他的人生。他生前一定是一位好老師，造福了人群。我認為我做的不只是清理遺物這麼簡單，這份工作宛如一座橋樑，讓我們走入另一個人的世界。」
為家屬找出重要遺物
《我》劇里的父子常透過觀察遺物，透過聰明的推理，為不能發聲的死者完成他們最後的心愿，或修復他們與家屬的關係。現實生活沒韓劇如此戲劇性。惹穆丹和葉耀安透露，他們在整理的過程中確實會找到重要的遺物，如身份證、出生證、手錶，偶爾會找到錢和首飾等貴重物品。
惹穆丹說：「很多時候，家屬已經知道家裡有什麼重要遺物，會要求我們在清理時特別留心。我們找到後會將它們消毒，然後擺在屋內顯眼的地方，拍照通知家屬。」
葉耀安說，一些獨居老人有囤積雜物的習慣，他們有個案子就請來雜物清理專家搬移所有的囤積物，花了兩三天才清理完畢。
這次為採訪布置的模擬現場，葉耀安用番茄醬在地上塗抹成一個人形，還打上手印。我們忍不住笑問：有這麼假嗎？惹穆丹認真地說：「事實確實是這樣的。」他最近處理的一個案子，死者遺體腐爛到在床褥上留下一個人形印漬。
死者留下的，即使多不堪入目，都仿佛在跟活著的人說：我曾經存在過。
郭嘉亨記得在獨居死者的家看過長長的血跡拖印，「他顯然是在廚房跌倒，流了很多血，試圖爬著到臥室找求救的方式。很可惜，他來不及獲救就離世了。」
有些孤獨死亡的人是年輕人。葉耀安說，有個案子倒地死亡的是租房子的年輕房客，他跌倒時眼鏡框腳插入太陽穴，流血至死。屋內一名外國房客發現後，嚇得逃回自己的國家後才打電話通報。如果當時有人在他身旁，結局會不會不一樣呢？
當你明白了往生者生前最後一次的掙扎，想到他們臨死前的孤獨與絕望，或許你也會像這些遺物整理師一樣，把心裡所有的恐懼化為同情和悲憫。
我們沒做什麼虧心事，進入往生者的屋子也是毫無惡意的。他們走了，已經無法清理自己的家，我們是來幫忙他們清理和處理遺物的。——郭嘉亨
他的親戚告訴我們，他生前是一位退休教師。他家裡有很多書，我在他度過晚年的環境里，一面整理，一面在腦海中慢慢拼湊出他的人生……我認為我做的不只是清理遺物這麼簡單，這份工作宛如一座橋樑，讓我們走入另一個人的世界。——惹穆丹
延伸觀賞與閱讀
身後清理服務行業近年成為不少影劇和著作關注的題材，為公眾揭開這行業神秘的面紗，也藉此讓觀眾、讀者探討避諱的生死課題。
《我是遺物整理師》
（Move to Heaven∕Netflix原創韓劇，2021年）
《我》講述一名患有阿斯伯格綜合徵（Asperger syndrome）的「創傷清理工」為無人知曉、無人理會的獨居亡者清理死亡現場，最後一次替他們整理人間的家，好讓他們安心「搬到天堂」。這名少年常常透過觀察遺物，透過聰明的推理，為不能發聲的死者完成他們最後的心愿，或修復他們與家屬的關係。
《一乾二淨》
（Spotless∕英法合制，2015年）
這部黑色喜劇的男主角是一名住在倫敦的「創傷清理工」。他與妻子和兩個孩子平靜的生活被忽然出現的大哥擾亂，還把他拖入黑道的深淵。
《我是遺物整理師》
（作者：金完，譯者：馮燕珠∕台灣遠足文化出版，2021年）
生於首爾，在大學主修詩文創作的韓國作家在日本採訪及寫作時，開始關注逝者留下的物品及其身後事。經曆日本三一一大地震後他回到韓國成立身後清潔公司「Hard Works」，一邊工作一邊記錄平時在死亡現場面對的「人的生命與存在」。他用細膩的文字給孤獨的逝者聲音——自殺前還細心分類資源回收的年輕女子；詢問家具清洗費後才自殺的中年男子；一起躺著迎接生命終結的夫婦……讓讀者看見他們生前的絕望，也給予他們生命的尊嚴。
《創傷清理奇女子》
（The Trauma Cleaner: One Woman's Extraordinary Life in the Business of Death, Decay, and Disaster∕作者：Sarah Krasnostein∕St. Martin's Press出版，2018年）
Sandra Pankhurst是澳大利亞首名女性殯葬業者，也是澳洲創傷清理公司總裁。這本傳記的題材表面上是死，但寫的卻是生存，寫的不只是她與團隊清理死亡現場的驚奇經歷，還講述她傳奇的人生。她原來曾是「他」，小時候被收養的家庭虐待，長大後他結了婚還當了父親，後來又做了「變裝皇后」藝人，變性後一度還從事性工作，直到她創辦自己的創傷清理公司後，人生才大逆轉。
《離開後留下的東西：遺物整理師從逝者背影領悟到的生命意義》
（作者：金璽別，譯者：蕭素菁∕商周出版，2016年）
從事殯葬業與遺物整理業長達20年的金璽別，處理過1000多個案子。他將自己的經歷整理成29篇真實故事：有為讓女兒安心在德國留學，而隱瞞自己身患癌症，最後孤獨面對死亡的父親；生前沒有朋友，但卻愛邀遊民回家吃飯的男子，死後由街友送最後一程的奇男子等。
