「我的EP卡丟了，怎麼辦？好著急啊！」
昨天，一個客戶深夜給我打電話。如果您遇到這個情況，千萬別著急，我們為您提供解決方案。
通常分為更新，丟失，損壞等情況。下面將對這幾種情況，分別進行介紹。
一、EP卡丟失、損壞，怎麼辦？
這裡分為在新加坡境內，或海外（其他國家/地區）發生的情況。
1、何時更換？
如果EP准證丟失、被盜或損壞，必須在1周內向您的僱主申請補發。
2、在新加坡丟失EP
如果是您自己弄丟了EP准證，7天之內要讓僱主向新加坡人力部(MOM)的EP eService（EP電子服務，以前稱之為「EP在線」）提交補辦EP准證的申請。如果補辦之後又找回了舊的EP准證，要將舊的准證寄回給人力部。
如果EP准證是被偷盜的，要先去警局報案並開具證明，然後在7內之內讓僱主提交補辦申請。
圖/來源於pexels網
3、在海外丟失EP
如果是自己不小心弄丟的，要讓僱主立刻向新加坡人力部(MOM)的EP eService提交補辦EP准證的申請。然後MOM會開具一封證明信讓你可以入境新加坡。
如果EP准證是被偷盜的，要在當地警局報案並開具證明（如果證明不是英文的，要將證明翻譯成英文），然後再讓僱主提交補辦申請，拿MOM出具的證明信入境新加坡。
4、補辦材料
申請補辦EP准證需要的材料：
護照原件、更換卡的證明信（card replacement letter)、申報表和警察局出具的報告（適用卡被偷盜的情況）。
5、補卡費用
需要注意的是，第一次補辦卡的費用是100新幣，之後如果還要補辦則需要300新幣。
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二、新加坡EP卡更換Renew
符合COMPASS要求的EP持有人，可以按照以下條件進行更換。
1、何時更新？
您可以在EP准證到期前的6個月（180天）內申請續簽。
登錄MOM網站，輸入EP准證到期日期，即可檢查您何時可以進行續簽。 對於EP（僱主擔保）：您可以在准證到期前3個月開始申請續簽。
圖/來源於MOM 2、誰可以更換？
僱主或指定的代理。
3、續簽後的EP有效期
符合續籤條件的，最長可達3年。續簽准證的有效期不受您護照有效期的影響。
4、續簽的工本費
續簽的工本費為225新幣。
每份多次旅行簽證 30新幣（如適用）。
5、多久可以拿到續簽的卡？
使用myMOM門戶進行續簽：在10個工作日內處理或提供更新信息。
僅針對EP持有人（僱主擔保），大多數情況下在8周內處理完成。
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三、EP續簽攻略
1、續約標準有哪些？
如果您的EP在以下時間過期，您需要：
如果在2024年9月1日之前到期：
賺取至少符合EP要求的薪水。
為同一僱主從事管理、執行或專業工作。
擁有可接受的資格，通常是一個好的大學學位、專業資格或專業技能。
如果在2024年9月1日以後到期：
賺取至少符合EP要求的薪水。
為同一僱主從事管理、執行或專業工作。
通過基於積分的互補性評估框架（COMPASS）。
註：至少賺取每月固定薪資22,500新幣的候選人可免於參加COMPASS評估。
溫馨提示：
續簽並不保證一定成功。一旦候選人的資格得到驗證，在續簽或更換僱主時無需再次驗證。如果候選人的資格需要驗證，在填寫EP申請表時會有相應提示。
圖/來源於pexels網 2、如何操作？
登錄到MOM網站申請續簽。
在提交申請之前，請確保您組織的過去3年的營業額信息已更新。
3、記得提前申請續簽
提前續簽並不意味著您將失去當前證件剩餘的有效天數。續簽後的證件有效期將從當前證件到期之日起開始計算。
如果您錯過了截止日期，您需要申請新的證件。
您將需要使用EP（僱主擔保）持有者續簽表格申請續簽。
4、續簽後
如果您的續簽成功，您將會：
收到一份原則性批准（IPA）信。它有效期為3個月。
必須按照IPA中的指示來領EP准證。
您必須在IPA或當前EP准證到期前（以較早者為準）領取EP准證。否則，將會產生逾期逗留罰款。續簽後的EP准證有效期將從當前准證到期之日起開始計算。
圖/來源於pexels網 5、EP准證發放後
EP准證發放後，請檢查官方發給您的通知信，以查這些注意事項：
繼續使用現有卡片（公司和個人的信息沒有發生改變）：必須由EP准證持有人保留。如果您在不需要的情況下退回它，您需要支付60新幣來更換EP准證。
使用一張新卡：必須將舊卡剪成兩半並丟棄，以防誤用。
如果您計劃申請新加坡EP，或遇到EP更換、補辦的情況，請不要著急，可以與我們聯繫，客戶經理將為您提供解決方案。
註：資料來源於MOM，綜合網絡素材整理。
