（新加坡訊）新加坡銀行計劃使用更多生物認證科技，來驗證客戶的身分，加強安保，以防詐騙事件。
大華銀行集團風險管理董事總經理及主管潘炳耀接受《聯合早報》訪問時說，為進一步加強認證客戶身分的能力，銀行將和政府機構合作，包括探討使用Singpass在內的生物認證技術，來加強認證（step-up authentication）。
他說，這有別於一般的登錄，是在客戶可能要進行一些高風險服務，例如轉帳至海外帳號時，進行多一步的認證。
新加坡大華銀行集團將和政府機構合作，包括探討使用Singpass在內的生物認證技術來加強認證。 （聯合早報圖）
「這是因為簡訊OTP可能被轉發到其他人手中，用生物認證更安全，隨著智慧型手機普遍化，未來預計會慢慢減少對OTP的依賴，轉而以更安全的生物認證方式來登錄，或完成交易。」
他說，新的反詐騙措施Money Lock也應該在生物認證技術成熟後推出，可允許客戶為帳戶設定轉帳頂限，超過轉帳頂限的存款會被「上鎖」，不能通過手機或網上銀行服務轉帳。
他說，一旦設定了轉帳頂限，就無法通過登錄網上銀行來修改，以避免客戶的網上銀行被侵入，導致轉帳頂限被修改而存款被掏盡。
花旗銀行發言人說，通過推行CitiSecure認證平台，讓顧客使用生物認證登錄手機應用，這個跨平台和渠道的認證過程，除了提升保安能力，平台使用生物認證技術，因此難以被複製。
發言人說，當銀行探測到可疑交易時，便會通過手機應用推送通知客戶，讓他們登錄確認這筆轉帳。
加強銀行探測詐騙
華僑銀行金融犯罪合規部門反欺詐主管蔡武朴說，銀行已從4月起，試行通過人工智慧技術，加強銀行探測詐騙和避免客戶上當的措施。
他說，這個系統運用機器學習，通過分析之前曾遭詐騙客戶的不同數據，找出潛在可能受騙的客戶，讓銀行能更早介入。
華僑銀行也和警方反詐騙指揮中心合作，加強銀行的反詐騙能力 。
當局也一同找出正在轉帳進入可疑帳戶的受害者，並發出超過1000個手機簡訊提醒受害人，有超過700名受害者得以避免損失共1260萬元的款項。
