一則消息傳來！令人震驚！
剛剛，新加坡媒體爆料：本地電商平台Qoo10已開啟重磅裁員！在過去的兩周內，已經裁退了超過八成的員工！辦公室里只剩20人辦公了！
來源：Vulcan Post
據悉，從本月13日開始，Qoo10的員工陸續收到裁員通知，除了人事部，每個部門都有裁員。其中大多數都是新加坡本地人，只有三名是外籍人士。
在這場重大的裁員風暴中，共有110名員工中90名受到了波及，整個公司目前只剩下了中高層和幾名維持平台生意的人員。
現在，曾經忙碌的兩層樓辦公區如今只剩下一片空空蕩蕩的桌子。
受影響的員工還反映，裁員後沒有福利，因為公司資金不夠，無法支付遣散費。
圖源：網絡 Qoo10 新加坡公司接待處
Qoo10的危機早有預兆？
早有御札 Qoo10趣天是韓國TOP集綜合電商平台創始人具永培，在亞洲地區設立的線上購物平台。雖然發源於韓國，但總部卻位於新加坡，同時也在日本、中國、印度尼西亞等國家有服務。
它從2012年1月新加坡上線，曾擁有過很輝煌的歷史，在Shopee和Lazada沒有占領東南亞市場之前，Qoo10一度是新加坡第一大電商平台，甚至還可以在本地的7-11便利店付款！
圖源：Vulcan Post
Qoo10被稱之為新加坡版的淘寶，因為採用了類似中國淘寶的市場模式，允許中小企業進入平台提供更廉價的商品。
根據分析公司ValueChampion的調查顯示，在Qoo10的平台上電子類、健康類、遊戲類和文學類的產品價格比同行電商價格低了14.23-28.42%。
圖源：海峽時報
但隨著Shopee和Lazada進駐東南亞市場，Qoo10的地位一落再落，最終排在了新加坡版本「閒魚」平台Carousell之後，僅在新加坡位列第四。
同時因為管理和軟體開發跟不上，購買的產品本身和平台使用體驗都不盡如人意。
「作為一名用戶，我完全討厭使用這個平台」，圖源：reddit
日本Qoo10甚至有人反映，在網站買到過打開包裝的食物、假貨以及有嚴重質量問題的產品！
圖源：小紅書網友分享
而Qoo10這波裁員潮其實很早開始就有跡象：
從今年上半年開始，陸續有一些入駐的商家抱怨提現非常困難。詢問問工作人員，也只能得到一封模板的回應，根本無法有效解決問題。
圖源：小紅書網友分享 從
六月開始，Q0010旗下的Tmon和WeMakePrice兩個平台的賣家也無法收到平台支付的款項，從7月23日開始這兩個平台暫停信用卡付款和退款業務。
為此，《韓聯社》還報道，韓國政府還不得不向兩家因Qoo10電商平台付款延遲，而面臨衝擊的小企業，提供4億美元（約5.37億新元）的財政支持......
來源：海峽時報
最終，在一個月前的7月29日，創始人兼CEO具永裴公開發表道歉，並表示會通過出售或抵押自己的股份來解決欠中小企業入駐者的資金拖欠。
而當時根據政府估計，平台未付款的金額達到了1.52億美元！而公司的目標是籌措5000萬美元來進行補救，即便全部達成也不過只是總欠款的三分之一。
這一事件主要是由於管理層在電商業務的過度擴張，在不斷吞併擴張的同時，明知資金緊張卻仍然與商家保持合同並繼續銷售，從而導致了最終資金的斷裂。
新加坡其他電商也曾突發裁員
這並非是本地電商平台第一次突發裁員，早在今年年初，在新加坡本地占據電商龍頭地位的lazada也出現了突發裁員事件。
2024年元旦剛過，Lazada就在東南亞六國開始了緊急裁員，有些員工是前一天晚上才收到會議邀請，有些則是在裁員前幾個小時才被通知。
圖源：8視界
突如其來的消息讓職員震驚不已，一些人聽到晴天噩耗不由得放聲大哭。這場裁員風波中，約有100名員工被辭退！
雖然在補償方面公司提出，所有人將得到不低於N+2和一個半月的年終獎補償，但根據一位Lazada新加坡總部的員工表示，最終只拿到了0.5N的賠償；低於Shopee和Grab等其他科技公司的裁員補償。
但因為這次裁員沒有通知工會，新加坡全國職工總會（NTUC）立即發文，對此表示「深表失望」，並指出已將此事通報至人力部。
最終，在人力部介入周旋下，Lazada和工會在2月4日才就裁員一事達成和解，受影響的工會成員因而獲得更好的援助配，事情才得到圓滿結局。
新加坡沒有裁員補償？
事實上，Lazada員工還算幸運的一波人了。
在一些時候，即使工作多年被裁了，員工其實是拿不到補償的......
解約條款靠商議
根據《新加坡僱傭法令》，每份僱傭合同中必須涉及終止僱傭條款。
但到底如何設置裁員福利和賠償金額，卻並沒有在法律中規定。也就是說，裁員福利並不屬於新加坡僱傭法令強制規定，而只是僱主和雇員之間的互相協議與商定。
圖源：時代財智
新加坡的《僱傭法令》其實對公司的約束力也並不算很大。上面只鼓勵僱主給員工給賠償，且數額是該員工每年2周-1個月的薪水；大多數公司並不會因為年限的增加而採取N+X的補償方式。
無論是老員工，還是新員工，真的輪到被解僱的時候，公司支付的賠償金上幾乎沒有太大的區別。
但是，新加坡全國職工總會會幫忙！
在終止合約方面，被僱傭者顯然是相對弱勢的群體。因此新加坡有全國職工總會（NTUC）從中起到調節的作用。
NTUC包括58個附屬工會、7個行業協會、7個社會企業和其他企業合作夥伴，涵蓋新加坡就業市場的方方面面。
圖源：CNA
在年初Lazada的事件中，NTUC不僅第一時間發表抗議，同時也為被裁員的員工提供職業培訓並尋找新的就業機會。
但畢竟，NTUC起到的仍然是協調工作，而非真正的監管執行。
圖源：海峽時報
話說回來，Lazada和Qoo10的裁員，其實也有本質上的區別。 Lazada本身並沒有出現太大的問題，只要新加坡仍然是Lazada的目標市場，仍然需要關注企業的聲譽和本地經商環境，就可以協調一二。
而此次Qoo10卻是出現了無錢可支付的困境，即便有NTUC協調，對於被解僱員工的賠償問題只怕也難以妥善解決。
更何況，Qoo10並不屬於旗下任何工會，只有其中的部分職員隸屬於工會。所以，新加坡政府機構對Qoo10的約束，可能相當有限......
新加坡失業補助細節公布
不過，對於新加坡失了業的打工人來說，最近也有好消息出現。
新加坡總理黃循財曾在不久前的國慶群眾大會上宣布了，政府將向失業者提供新加坡史上罕見的失業補助的消息！現在細節來了！
從明年4月起，新加坡本地月薪不超過5000新幣的非自願失業者，可以在未來的6個月內總共獲得高達6000新幣的援助金。
圖源：8視界
符合條件的求職者，第一個月將發放1500新幣，之後逐月遞減，補助金額的上限為申請人之前的月薪，並將在重新找到工作後停止發放。
然而，申請者需要達到以下幾個條件，才有資格獲得這份補助：
過去12個月內的平均月薪不足5000新幣（不包括僱主公積金繳款）
申請者需要在申請前的12月內至少工作超過6個月
