周一(9月23日)下午,新加坡微信公開課(Weixin Open Class in Singapore)於首都凱賓斯基酒店(The Capitol Kempinski Hotel )舉行,新加坡眼也受邀出席。

新加坡旅遊局大中華區首席代表兼執行署長潘政志先生致開幕詞,他表示中國是新加坡最大的國際客源國,截至今年8月,中國旅客人數已達到230萬,微信支付在新加坡也展現出強勁的市場增長,今年5-8月,微信支付交易筆數同比增長 295%,其中購物、餐飲、景點等行業表現最為突出。目前,新加坡接受微信支付的商家已經超過10萬個。

在中國遊客出境游熱潮下,海外商家對於接入微信生態以更好地服務中國用戶展現出極大熱情。近三年以來,新加坡活躍小程序數接近翻倍,活躍小程序交易總額增長7倍。微信小程序境外業務負責人薛塏泳表示:「我們希望不斷優化產品和能力,幫助境外商家更好地連接用戶,提升體驗。」

微信小程序已經針對海外市場升級推出了一系列的新功能和新舉措。例如,當用戶出國時,能夠在小程序發現頁看到境外專區(附近服務),輕鬆獲取附近的優質小程序服務,這一功能已經在15個國家和地區上線,新加坡是其中之一。

凱德集團、樟宜機場集團、萬態野生動物世界、東南亞巨頭Grab、共享單車頭部企業 AnyWheel等代表也在現場分享了他們的「微信經驗」,充分運用微信生態數字化工具,為中國用戶提供絲滑服務。

新加坡共享單車平台 AnyWheel今年接入小程序之後,極大降低了新用戶使用門檻。得益於不必下載、使用簡單的特質,AnyWheel 小程序用戶中,91%均為新用戶。

代表們發言時妙語如珠,現場氣氛十分活絡。

新加坡眼也在提問環節結束後,在現場為他們做了獨家採訪。
潘政志署長歡迎中國遊客到新加坡遊玩,同時也表示微信支付可以讓遊客在新加坡旅遊時更加方便且暢行無阻。

凱德集團代表June Tan受訪時說,凱德的微信小程序定位技術,可以按照地點提供使用者一切所需的資訊,他們在抵達商場後開啟應用程式即可輕鬆導航,從而獲得更好的購物體驗。

AnyWheel 創始人兼CEO Htay Aung在採訪時說,騎單車是中國遊客和熟悉的一種出行方式,小程序就更不用說了,基本上每個中國人都在用微信,把這兩個中國旅客都熟悉的軟體結合,給公司帶來了非常大的商機,他也非常期待在來臨的十一黃金周,微信小程序能夠為公司業務帶來更多的增長。

樟宜機場集團代表 Toh Lay Ling也不忘提醒使用微信小程序的旅客,在機場有好多好多的網紅打卡點,除了第二航站樓的水舞奇光和尋夢園,樟宜機場的每個航站樓至少有一個花園,讓旅客可以輕鬆打卡,樂到起飛。

微信小程序境外業務負責人薛塏泳總結說,非常高興從數據上看到很多中國旅客來到新加坡之後,不管是買景點的門票、訂酒店、使用共享單車或是去凱德購物,都在使用微信小程序。未來,她也希望可以借鑑一些成功的方案,結合新加坡本地居民的需求,讓旅客和本地居民都能從微信小程序中受惠。

採訪結束後,工作人員與嘉賓合影留念,活動圓滿落幕。

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