喜茶新加坡首戰告捷!「新茶飲大航海時代」來了

2018年11月21日   •   5814次閱讀

11月10日,喜茶新加坡首店正式開業,帶來新茶飲的「高光時刻」。它背後,更是千億茶飲市場頭部品牌的「出海圖謀」?

來源:餐飲老闆內參

作者:李新洲

商業地產V評論經授權轉載

2018年中國餐飲創新大會上,內參君提出「中餐第四次出海潮」正在到來,從2016年至今,一批烤魚、火鍋、米線等高頻消費品類頻頻在海外開店,帶來中餐的另外一種可能性。

而今,海外市場,也成為新茶飲爭奪的另一塊熱土。

當一些茶飲品牌在海外市場進行小範圍嘗試時,11月10日,國內新茶飲運動的發起者喜茶,新加坡首店正式開業,與此同時,新式茶飲第一梯隊品牌的海外店計劃也都提上了日程。

1

喜茶新加坡店首開

茶飲海外市場已經沸騰?

11月10日,喜茶正式邁出連結世界的第一站,來到獅城新加坡。

據內參君了解,喜茶海外首店位於新加坡烏節路的Ion Orchard。

Ion Orchard作為當地最大的購物中心之一,其所在的Orchard Turn是新加坡核心商圈、著名的購物街。

在這家店,喜茶的空間美學得以延續,竹子挺拔形體一展無遺,用竹氣的靈性凝聚東方禪意;綠色半透明樹脂長桌,如同靈動的海波連接著新加坡與海的共鳴;傳統手造陶土杯組成的喜茶LOGO拼圖,成為空間的視覺焦點,不光是茶客打卡的熱門,也寓意著多元文化的交匯。

喜茶新加坡店專為獅城設計的全新包裝,也和「吉祥物」魚尾獅像一起登陸。

在這家店,上線產品包括喜茶熱銷的芝士金鳳茶王、滿杯水果等系列。作為首進新加坡的見面禮,還上線了兩款榴槤冰淇淋和鹹蛋黃冰淇淋。

新店一開業,就引發了新加坡大V和KOL的打卡熱潮

一如喜茶在國內所受到的歡迎,開業當天,很多新加坡居民也花了1個半小時到兩個小時排隊,才能在新加坡喝到第一杯真正的喜茶。

開業一周時間平均日銷售在2000—3000杯,對首次出海的喜茶而言,這個成績單可謂亮眼。

喜茶新加坡店開業首日盛況

新加坡本地藝人李國煌驚喜現身喜茶,他表示:「我太太在深圳時排隊喝到了喜茶。我趁它(新加坡店)還未正式營業來提前看看魅力何在。剛喝了發現喜茶受歡迎有它的道理,和平時喝的珍珠奶茶、水果茶很不一樣,希望在新加坡開多一點店。」

在內參君看來,新加坡70%以上是華人,是一個文化多元且充滿活力的移民國家,把新加坡作為喜茶海外的首站,有著地理親緣、文化延續等慎重考慮。

新加坡是一個很好的跳板,把國內品牌布局海外第一站放在這裡,可以同時連結國外和國內消費者。

2

越來越多咖啡瞄準國內市場

喜茶們為何要代表茶飲出海?

自2012年在廣東創立,目前喜茶已進入17個城市,開業的直營門店超過110家。作為中國新茶飲運動的發起者和引領者,被《經濟學人》雜誌視為「中國的星巴克」。

當喜茶們把飲品市場攪熱,這個千億級品類有望在未來三年做到3000億。

國內市場增量空間巨大,不僅代表性咖啡、茶飲品牌加速拓店,日本國民咖啡doutor和加拿大TimHortons咖啡已經或計劃在中國開店,精品咖啡標杆bluebottle也有進大中華區開店的聲音傳出。

當國內飲品市場還有很大的增量空間,當越來越多全球咖啡巨頭「衝進來」,喜茶為什麼卻要主動「走出去」,把目標瞄準了全球市場的星辰大海?

多方採訪論證後,我們梳理了茶飲出海的4大要點。

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中國文化/品牌全球崛起

為新茶飲出海做了紮實背書

近幾年,中國「一帶一路」國家戰略實施,以及中國文化向海外的整體輸出,中國品牌正在迎來有一個全球化的黃金時代。

餐飲因為口味和頻次的廣譜,成為這一波出海受益者之一,第四次中餐出海潮的興起,跟它密切相關。

中國作為茶的發源地,出海歷史最早可追溯到漢唐時期,通過絲綢之路運往西域和東歐,後來影響了日韓的茶道文化,明清時期又銷往西歐和美洲國家。

工業革命時期,英國從土耳其和斯里蘭卡尋找茶源,和中國共同掀起飲茶潮流,讓茶成為世界上最廣譜的飲品之一。

而茶飲文化的話語權,始終在中國。近十年來,國人味蕾先後經歷葡式、英式和台灣奶茶的培養,隨著消費者對飲食健康的高度關注,不含奶也不含茶的初代茶飲進入淘汰期,以喜茶為代表的「新中式茶飲」崛起。

它們用專業設備精箤上等茶葉,配以新鮮牛奶和水果,「用更酷更健康的方式喝茶」深受年輕人歡迎。

大小茶飲品牌遍地開花,從供應鏈端來說,茶葉、水果、奶、芝士等原材料品類少且相對集中,異地開店成本較低,操作也更標準化和可複製。

有中國品牌輸出和第四次中餐出海潮支撐,新茶飲軍團也迎來了它們的「出海時間」。

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以「茶文化的年輕表達」出海

產品解決差異化/文化尋求共同點

當然,海外市場的差異化也很明顯。

雖然海外的茶飲店競爭也很激烈,一條街上開幾十家店的激烈競爭也很多。但在國外,茶飲連鎖性品牌很少,誰能搶先發展品牌,占領海外消費者認知,誰就能收割更多的紅利。

但在新加坡,房租是中國的3.5倍,人工是2倍多,價格卻跟國內持平;而且東南亞國家,水果產量和品種豐富,在國內火爆的水果茶在當地不如奶茶銷量好。

這些市場天生差異,也是喜茶會著重考慮的重點。一方面它拿出了在國內最受歡迎的經典產品如金鳳茶王、綠妍和四季春等,另一方面也會根據市場反饋不定期推出更符合當地口味的新品。

圖片源自:榴槤女王大人

星巴克通過產品輸出咖啡文化讓各地人民都接受,被《經濟學人》稱為「中國星巴克」的喜茶,也在做茶飲的文化輸出。

這次,它把新品首發、藝術跨界、城市限定產品帶到新加坡,把更酷更有設計感的茶飲流行文化帶給這裡的年輕人,更快速走進他們的心裡。

其實,它早在兩三年前就啟動了出海計劃,並不只針對新加坡這一個市場布局。它在此時開出海外首店,是整個全球化視野下的第一步,新加坡市的其他店很快就會陸續開出,其他海外市場的門店也已在緊鑼密鼓布局中。

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解決完了標準化和複製性

但茶飲出海的門檻依然很高

全球市場成為決定品牌長度和高度的終極戰場

在海外市場,中餐的四次探索可以說為茶飲出海「探路試水」。尤其是2017年16個火鍋、米線、拉麵品牌奔赴海外開店,掀起第四次中餐出海新浪潮。讓海外市場對「中國餐飲品牌軍團」的實力有了全新認知。

圖片源自:榴槤女王大人

出海沒有業內想像的那麼簡單此前中餐出海的成績已經證明了這一點。

茶飲出海,對供應鏈、品控、品牌等綜合能力要求非常高。選擇要深耕一個國際市場,而不是採取海外加盟或品牌授權的方式,是對茶飲品牌的核心能力的終極考核。

一些品牌海外加盟店或合營店,品控失控的案例也很多,並不是所有品牌,都有獨立全直營操盤的底氣。

而且,喜茶一直在標準化與個性化之間尋找平衡,不論空間還是飲品。

它的品質、產能的優質表現,來自於對供應鏈的強有力把控,而不是來自於品類本身易複製易標準的特性;喜茶的產品力一直遠遠領先行業,在經典產品具備充分的口味廣譜性同時,還能根據當地口味和習慣不斷推出限定產品,這是它的品牌自信和絕對底氣。

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在國內先練習好基本功

出海需要有備而來

新茶飲想順利出海,也會面臨許多問題。比如:人才儲備是否足夠支撐海外門店?運營管理是否已經無懈可擊?口味的廣譜性是否能滿足外國人?

所幸,新茶飲品牌已經在做這些功課了。

比如喜茶,從江門的一家小店,到今天全國110家直營店,6年多時間,喜茶從零開始梳理供應鏈、打造核心產品、建立完整的SOP流程、構建ERP、有適合自己的一套開發邏輯。

喜茶在供應鏈上除堅持茶園直采,還會根據市場需求去定製茶、培育茶,從種植土壤到種植方式上改變。

融資後喜茶在供應鏈端上線了 ERP 系統,打通信息流打通實現效率最大化,單店的日產能在2000—3000杯,更好的店會賣到4000杯。

喜茶一直在不斷培養年輕的店長和經理,從人和制度方面,來實現標準化。此次新加坡店開業,門店用了20名優秀員工的「豪華配置」,也同樣為下一步開店做儲備。

事實上,這一波出海的茶飲品牌,都已經在國內積累了深厚的上游產業鏈、研發、人力和運營的經驗,經歷了南北方不同市場的口味挑戰,為進入陌生市場提供了基底保障。

以喜茶新加坡店開業為契機,中國新式茶飲「 把一杯好茶帶向世界」的願景正在落地,「茶飲大航海時代」也將拉開大幕。

在未來兩三年,我們也許將看到新式茶飲軍團集體出征海外市場,真正踏上星辰大海的征途。

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