新加坡：新加坡金融管理局（MAS）董事會成員陳立人於周三（4月8日）表示，MAS將與本地銀行及新加坡銀行協會合作，全面審查GIRO支付系統，並強化其安全防護措施。
此次審查將考慮多項舉措，包括允許客戶設置每月交易金額與交易次數上限，同時加強對帳單機構的交易監控與盡職調查。
陳立人同時也是國家發展部兼貿易與工業部政務部長，他在回應議員關於GIRO扣款消費者保護的質詢時作出上述表態。
此次審查的起因，是部分家長發現孩子就讀的「小教授學習中心」通過GIRO扣款時出現金額錯誤，甚至出現單月被重複扣款的情況。
此前，新加坡消費者協會（CASE）向CNA透露，自去年1月1日至今年3月16日，已收到10起關於未經授權的GIRO扣款投訴。陳立人指出，目前客戶已可為GIRO付款設置交易限額，銀行也會對帳單機構進行盡職調查，確保其為合法註冊企業，且未涉及任何受制裁或犯罪活動。
但他同時強調，這些現有措施仍可能無法完全防範錯誤與GIRO的潛在濫用。
「儘管此類事件至今仍屬罕見，但我們一致認為，必須進一步強化安全防護。」他說。
除了設置月度限額和交易監控，陳立人表示，其他議員及公眾的建議也將被納入考量，包括借鑑海外成熟系統的做法。
他呼籲消費者主動審查自己的GIRO授權協議，併合理設置交易限額。
針對議員羅申（人民行動黨-加冷）的補充提問，陳立人表示，MAS將在審查期間同步加強公眾教育，提升民眾對現有保護機制與局限性的認知。
他補充，審查將優先處理「低垂的果實」——即容易實施的改進；而涉及系統重構的重大升級，則需更長時間進行開發與測試，才能正式落地。
