
建屋發展局組屋平台(HDB Flat Portal)最近推出新功能,讓組屋賣家在平台上刊登廣告,有意購屋者也能在平台瀏覽相關資訊,並和賣家進行進一步聯繫和交易。
新功能已在前天(13日)投入試運行,並將在本月稍晚時候正式啟用,且現價段還不會收費。
但市場上原本就已經有這類功能,建屋局為什麼要來湊熱鬧,對賣家和買家又有何影響?
簡單來說,目前要在新加坡買賣房子有很多方式,可以透過房屋經紀、房地產平台,或自己的人脈等進行交易皆可。
建屋局提供的新功能,相當於為民眾提供另一個「市集」,且這個「市集」是政府開的,透明、可靠和可信賴是當局主打的賣點。
紅螞蟻接下來將以賣家和買家視角為蟻粉解惑。
賣家
有意售賣組屋的賣家若要在建屋局平台刊登廣告,先決條件是必須註冊申請售屋意向書(Intent to Sell)。
接著賣家可以選擇自行登廣告,或委託房屋經紀代勞。
創建廣告後,系統會直接從建屋局資料庫中取得地址、組屋類型和房子面積等其他信息,加入廣告中。
賣家需要做的,僅是上載房子的照片,以及輸入針對房子的描述。

賣家創建廣告後,系統將通過資料庫直接生成房型、大小和所剩房契年限等資訊,賣家只須再自行添加房子照片及相關描述。(建屋局提供)
此外,如果賣家喊價喊得太誇張,開出的售價比過去半年附近同類組屋的最高交易價格高出10%以上,平台還會自動提醒賣家。
值得注意的是,每個有意出售的組屋單位只能刊登一則廣告,相當於所有人都在同一起跑點,不會出現部分房地產平台出售單位經常重複的現象。
最後,賣家也可通過系統與有意購買的買家預約看房。
根據平台規定,只有取得購屋資格通知書(HDB Flat Eligibility Letter,簡稱HFE通知書)的買家才能讀取賣家的聯絡方式並與之聯繫。
買家
買家主要可以分為兩種:
一種是所謂的潛在買家,即不一定要買,也未必做好準備要買,只是想先看看的那種;另一種買家則是認真要買,且萬事俱備只欠組屋的那種。
上述兩種買家在平台上的權限有些微不同。
首先,瀏覽在平台上刊登的售屋廣告,這是任何人,包括上述兩類買家都可以做的事。
值得一提的是,無論是賣家還是買家,或是進入平台「看熱鬧」的公眾,都必須以電子政府Singpass密碼實名登入,這確保了雙方交易和交流的真實性及安全性。
接著,如果看中某個單位,欲進一步獲取賣家的聯絡資訊,買家就必須持有建屋局發出的購屋資格通知書(HDB Flat Eligibility Letter,簡稱HFE通知書)
購屋資格通知書意味著這名買家具備購買轉售組屋、獲得購屋津貼和申請貸款的資格。
換句話說,這能確保只有符合資格的買家能聯繫賣家,篩去其他「閒雜人等」的詢問。
取得賣家或其委託的房屋經紀聯繫方式後,買家即可與之聯繫看房,並進行後續交易。
買家在平台上還能以地區、組屋種類及屋契剩餘年期的長短等來縮小搜索範圍。
買家也能通過輸入本身的種族及國籍,篩選出在種族融合政策(Ethnic Integration Policy)和新加坡永久居民配額制度限制下所能購買的房子。
此外,買家瀏覽轉售組屋廣告時,系統會顯示該組屋附近其他類似組屋最近的交易價格,有效防止買家「買貴」。
買家也可在平台上將最多三個組屋單位並排,針對價格、剩餘屋契年限、樓層等資訊進行比較。
當建屋局推出預購組屋(BTO)和剩餘組屋(SBF)銷售活動時,相關新單位的信息同樣也能用來進行並排比較。
已經取得HFE通知書的買家亦可在平台上查看個人化的房貸計劃,以更準確地評估有意購買的轉售組屋是否符合自身預算。

買家可以通過平台將至多三個單位並排進行比較。(建屋局)公辦「市集」有何優點?
這樣一個由官方提供的線上買賣媒合平台有何好處?
首先,無論是買家或賣家,民眾都得使用Singpass登錄網站,這在一定程度確保了雙方信息的真實性及安全性。
其次,賣家要刊登售屋廣告前,必須註冊申請售屋意向書,而買家也需取得HFE通知書,這能避免買賣雙方「浪費時間」,確保賣的人有意,買的人有心,且皆具備買賣資格。
相較之下,市面上其他房地產平台所刊登的出售單位不符出售資格的消息時有所聞。
例如,早前盛港一個以200萬元天價求售的「霸級組屋」,就因未獲得當局批准出售而遭下架。據當局說法,所謂的「霸級組屋」其實是兩間相鄰的五房式單位,並未獲得批准作為一個單位出售。
另外,大巴窯一個開價200萬元的五房式單位也被發現還沒取得售屋意向書。
第三,建屋局平台提供的同區同類組屋交易價格等比較功能,以及直接從當局資料庫抓取出售單位房型等信息,也能確保民眾不會受到太多錯誤、重複資訊,以及各種不切實際的漫天開價所干擾。

建屋局的新平台功能有望增加轉售市場的透明度,或能達到穩定本地轉售市場的效果。(聯合早報)房屋經紀的角色式微?
值得注意的是,建屋局平台的新功能並未將房屋經紀排除在外,賣家仍可委託房屋經紀在建屋局平台刊登廣告及接洽後續買賣事宜。
房屋經紀因這項新功能所受到的衝擊,可能沒有想像中的大,他們所具備的特質及所提供的服務,對一些民眾來說仍是必要的。
首先,一般人對買賣房子的時間點和程序未必全然理解,熟悉這方面資訊的房屋經紀仍可提供相關協助。
此外,部分老一輩國人對線上技術不甚熟悉,建物局平台的新功能對他們的幫助不大,這類群體或寧可委由房屋經紀協助進行相關買賣流程。
一些不希望公開身份,或不想處理繁瑣交易的民眾,也仍會傾向由房屋經紀充當中間人。
退一萬步言,術業有專攻,理論上較一般人具備更多房地產相關知識的房屋經紀,在交易敲定階段能為客戶提供多一層把關,商談價格時,也能居中為雙方省去來來回回討價還價的麻煩。
在某些情況下,若賣家急欲脫手房產,由手中已有不少潛在買家的房屋經紀來牽線,也會比透過建屋局平台等線上資源來出售有效率。
簡而言之,房屋經紀的飯碗未必不保,但多了建屋局這套功能,房屋經紀如果還要爭取客戶委託,就必須提供更多增值服務。
由具公信力的建屋局提供買賣平台,確保買賣資訊的完整性及真實性,掃除市場上漫天開價帶來的亂象,外界也可持續觀察,這是否能進一步穩定本地的轉售組屋市場。
對一般民眾而言,多一個銷售管道,絕對不會是壞事。
至少,建屋局新功能(現階段)無須收費,這點還是有一定吸引力的。
相較之下,在其他私人房地產平台如PropertyGuru、99.co等刊登廣告,則需要支付一定費用,或委由房屋經紀來代理。