新加坡超多網友求助:我們的華為Mate20螢幕也綠了!咋整

2018年11月21日   •   4萬次閱讀

萬事通說

華為綠屏門事件終於得到正式解析,中國國內用戶可隨時退機。自從華為mate20系列LCD屏上市以來用戶們蜂擁而至,華為Mate20系列可謂一機難求,但是也隨著用戶到手體驗迎來了新的問題。

華為mate20在新加坡火爆首銷

蘋果手機新款上市首銷受到很多「果粉」的追捧,而華為mate20系列的上市首銷同時滿足了更多「花粉」的購買熱情,最近正式開啟了售賣,大家期待的mate20首銷火爆。

但隨之而來的問題引發,在中國爆出了華為mate20Pro的「綠屏門」事件。

新加坡也出現「綠屏門」

在華為mate20後首發後的的一個多星期,一些用戶報告說,他們的顯示器有綠色色調或有輕微出血問題,沒想到剛剛被捧上天的華為mate20,又遭到了許多網友的吐槽。「綠屏門」徹底在新加坡炸開了鍋。

網友們紛紛吐槽,當觀看顏色較深的內容時,顏色在顯示屏邊緣最明顯

從不同角度看,這可能導致輕微變色。在極端昏暗的照明條件下,當螢幕亮度過低,或使用深色牆紙時,這些差異可以被誇大

如果顏色影響到您的正常使用,請將您的手機送到授權的客戶服務中心尋求幫助。新加坡的一些用戶也遇到了類似的問題

綠屏門事件解析

綠屏門事件許多網友都在討論這個事情,綠屏門事件到底來源於哪,下面就讓我們來具體看看。

眾多反饋圖看來Mate20 Pro綠屏問題基本可以歸結為亮度+背景灰度來看,最多出現這種情況的就是LG的OLED螢幕。

類似的綠屏門事件,之前蘋果也出現了,iPhone X、iPhone XS系列幾乎代代不能避免,回到這次Mate 20 Pro上的綠屏事件,我們就要了解下OLED屏的顯示性了。

OLED顯示屏結構

為了形像說明OLED顯示屏結構,可以將每個OLED單元比做一塊漢堡包,發光材料就是夾在中間的蔬菜。每個OLED的顯示單元都能受控制地產生三種不同顏色的光

OLED與LCD一樣,也有主動式和被動式之分。被動方式下由行列地址選中的單元被點亮。主動方式下,OLED單元後有一個薄膜電晶體(TFT),發光單元在TFT驅動下點亮。主動式的OLED比較省電,但被動式的OLED顯示能更佳。

然而跟柔性OLED屏本身有關,這種曲面屏製作是通過多層塑料薄膜壓縮在一起,然後利用塑料彎折性形成,但是這個彎折呢,由於角度調整,導致原本應該顯示白色的,在不同光線和視線方向下,RGB三個基色最終出現偏色,有的偏綠,有的偏紅等等,之前OPPO的Find X曾爆出了螢幕發紅也是這個情況。

首先我們要明白,OLED的像素是獨立發光的,每一顆像素在發光時,難免會有微小的差異,如果顯示畫面亮度高的情況下,這個情況並不明顯,反倒是畫面暗下來的時候,就開始出現問題,RGB三色現實上的差異被放大,顏色不均勻的情況也會出現,比如上述Mate 20 Pro的螢幕發綠,特別是LG的螢幕

至於為什麼LG的OLED螢幕會比其他家OLED螢幕更綠,可能跟蒸鍍工藝有關,也可能是其它因素,當然這個問題所有的廠商都會遇到,只是問題表現的大或者小。

華為完美的解決方案

至於手機是否能夠退貨換貨華為公司雖然沒有公開性的表態但在退機換機上已經給出了用戶們完美的解決方案,華為體驗店技術人員已經表明用戶拿回來的手機檢驗確實有問題那麼該退就退該換就換。對於此種做法還是應該給投給華為一個贊的。

不久之前,有很多網友紛紛吐槽,自己購買的新機華為Mate20 Pro出現邊緣綠屏現象,起初華為予以否認,認為是正常現象,但是後來網友呼聲越來越大,華為終於還是給退換了,這時很多網友就覺得華為十分厚道

其實,出現「綠屏門」並非什麼不可能的事,正如智慧型手機界的翹楚---三星,發布Note7還發生爆炸,質量問題很難控制,也許在測試產品時,並沒有什麼問題,一旦批量生產了之後,出問題也是經常有的時,大家也不要抱怨過多,畢竟綠屏總比爆炸的好!

不過,華為Mate20Pro的綠屏事件,卻遭螢幕行業大佬嘲諷了,官方發出「屏實力,不焦綠」的文案,嘲諷華為綠屏,當然這兩個手機大廠商,經常互懟這也是見怪不怪了!

華為綠屏問題來自供應商

華為Mate20Pro出現「綠屏」,跟華為確實沒有太大關係,而是供應商最大的問題,正如華為P10發生「快閃記憶體門」之後,余承東表示,跟華為沒有什麼關係,華為不會做偷工減料的事,是由於供應商的問題!這次綠屏事件,也是螢幕供應商的問題,那麼到底是誰應該承擔責任呢?

此次,華為Mate20Pro採用的螢幕廠商有兩家,一家是中國企業京東方,另一家是LG

而此次出現華為Mate20Pro綠屏事件,很多網友以為是京東方螢幕品控不好導致的,因為京東方在手機OLED屏上,還缺少一些經驗!

然而,事實上所有出現綠屏現象的華為Mate20Pro手機,都是LG提供的螢幕,京東方真的特別冤,不懂的用戶就讓它來背黑鍋,其實都是被LG「坑」的!

事實上,被坑的不僅僅是華為,早在16年小米Note2也曾被LG坑,出現類似的螢幕問題。說實話LG也是螢幕大廠,在OLED研發上也沒少投入,卻屢屢出現事故,當真是令人遺憾!

很多人問,為什麼華為不全部使用京東方的OLED屏,而是使用兩家螢幕呢?最主要的原因是京東方的供應能力不強,華為Mate20Pro需求量太大了,在短時間內僅讓京東方供貨,是做不到的,因此才兩家一起用。

華為在目前的風頭太大了,之前的發布會還調侃了三星一下,這一次換三星開始反擊了。

三星對懟華為

華為的產品出現了綠屏問題之後,三星發來賀電,內容大致是「屏實力,不焦綠。"

針對三星這樣的嘲諷,華為很快怒懟回去。華為產品出現綠屏,三星發來「賀電」,華為一句話安排!「40W安全快充不會爆炸。」暗諷三星曾經的電池爆炸門。

三星在世界上的銷量一直是處於絕對領先地位,所以三星的這次嘲諷,也可以看做是三星想要在中國國內的市場扳回一城。畢竟三星經歷了爆炸事件之後,一直銷量低迷。

也正是三星的落敗,促進了華為和後來的國產手機廠商的崛起。所以三星在華為出現這樣的問題時,能夠出來顯擺一下,也是有情可原,畢竟自己離開消費者的日子太過長久了,太希望自己能夠重新奪回手機霸主的地位了

有網友表示,華為作為中國國產品牌,將自己的產品和國外的產品進行對比,這是中國國內廠商的一貫做法。但是華為的對比是拿出了自己的實力,不像是有的廠商只是拿出一些不痛不癢的參數,號稱吊打國外的商品,其實真正用起來,也不見得有宣傳的樣好。

只是作為國外的品牌,三星和蘋果不屑於與國內的廠商進行爭論,所以這也是為什麼三星能夠一直高高在上的原因。

這一次,三星選擇了主動出擊,一方面是華為的實力讓三星受到了威脅。所以三星希望看到的是華為的成功,更希望看到的是和自己的角逐中失敗。

而目前看來,華為的產品的確威脅到三星的生存

比如在大功率快充這個方面,三星就拿不出像樣的技術進行反擊。所以華為這也是一擊必中。

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