多次被評選為全球最佳航空的新加坡航空
究竟真有傳說中的那麼厲害？
最近有一位男子乘坐新航商務艙時
意外發現水果已經發霉！
對此，新航只給予這位顧客一張價值S$75的代金券當作補償…
根據Mothership的報導
該男子親自告訴Mothership的工作人員
他是在7月11日搭乘新航從哥本哈根飛往新加坡
當他正在享用一盤水果拼盤時
吃到一半卻發現其中一些水果已經發霉
圖片取自Mothership
他表示，至少還有另外三個人也收到發霉的黑莓
該先生立即向機組人員通報情況💬
但被告知餐食由哥本哈根提供
因此不在機組人員的控制範圍內🙅
機組人員還向他和受影響的乘客
提供了一張S$75的代金券作為補償
男子拒絕這項提議❌
他認為這是攸關食品安全的問題
據悉，他已向新加坡航空投訴
並打算將此事報告給新加坡食品局
不過他依然收到了由新航通過電子郵件寄出的S$75的代金券📧
新加坡航空發言人在回復 Mothership 的詢問時證實了此事
對方表示，機組人員在接到投訴後
立即撤下了水果拼盤
並提供了替換的水果及檢查所有剩餘的水果拼盤
發言人也強調新加坡航空已與餐飲供應商接洽
審查其流程並採取額外措施
以防止此類事件再次發生
該發言人補充道：「我們為此次經歷向乘客誠摯道歉。」🙇
這件事件相信就此落下帷幕
截止皇后出稿為止，暫時沒有找到任何新進展
大家是否認同新航的做法？
食品安全的重要性不言而喻
尤其是發霉水果已經變質
黴菌會產生並釋放毒素
而這些毒素可能對人體健康造成嚴重危害，包括食物中毒🤢
在商務艙遇上這種致命的「失誤」
簡直叫人無法置信！
新航提出補償的行為也顯得「寒酸」🤔
如果今天是你遇到這個情況，你會接受這樣的賠償嗎？
新聞來源：Mothership
