易通卡過度至「新易通」計劃喊停 交長道歉

2024/01/24   •   2萬閱
新加坡政府決定暫不推行「新易通」卡,繼續使用現有成人易通卡,以解決新卡無法實時顯示車資和餘額的問題。目前正在研究提升帳戶式票務系統功能,並為已購買「新易通」卡或NETS卡的用戶提供免費對換服務。
/www/orgs.pro/web/images/image/1737/17378013.avif

(新加坡訊)新加坡政府決定繼續沿用現有的成人易通卡(EZ-Link),暫不依照原定計劃過度到「新易通」卡(SimplyGo)服務。

新加坡陸路交通局是在1月9日宣布,從6月1日起,還未提升為「新易通」的成人易通卡和NETS萬捷通卡不能用來支付公共運輸車資,但兩張儲值卡可繼續支付公路電子收費和停車費等駕駛相關費用。

上述消息公布後,民眾怨聲載道。民眾不滿過度到「新易通」服務後,無法在地鐵閘門和巴士閱卡器上看到扣除的車資和卡內餘額;加上系統不勝負荷,導致公眾提升易通卡或使用「新易通 」應用程式頻出問題;大眾也提問為何不能使用一張卡支付公車資和駕駛相關的收費,NETS萬捷通卡在對換當天卻宣布計劃延期。

新加坡交通部長兼財政部第二部長徐芳達周一(1月22日)在面子書貼文說,陸路交通管理局近期宣布成人儲值卡式票務系統會從6月1日起停用,引起一些公眾反應。

「針對乘客嘗試轉換易通卡碰到延誤,我代表新加坡交通部和陸交局道歉。如果做了更好的準備,這是可以避免的情況。新加坡陸交局已經著手解決問題,更新『新易通』應用,也加快轉換卡的過程。」

徐芳達說,他聽到也明白乘客想繼續在地鐵閘門和巴士閱卡器上看到車資和卡內餘額的回饋。他和新加坡交通部及陸交局討論後,決定沿用現有的成人儲值卡式票務系統,不會按計劃在今年停用。

「我們會花額外4000萬新元,讓想用易通卡和NETS萬捷通卡的乘客可繼續使用。」

徐芳達重申,因為基於帳戶的卡並沒有將車資和餘額數據儲存在卡中,因此,需要幾秒鐘的時間從後端系統提取信息,才能反映在地鐵閘門和巴士閱卡器上。 這會拖慢乘客流動,形成人龍,尤其在尖峰時段。

「很不幸的,目前沒有技術解決方案。其他地方的情況也一樣。」

倫敦的牡蠣卡(Oyster Card)、香港的八達通卡和馬來西亞的一觸即通卡(Touch『n Go)都是採用儲值卡式票務系統。他們基於帳戶的票務系統卡,同樣無法在收費閘門即時顯示扣除的車資和卡內餘額。

徐芳達說,他已經要求新加坡陸交局研究不同方式,提升帳戶式票務系統卡的功能和用戶體驗,尤其是在地鐵閘門和巴士閱卡器顯示扣除車資和儲值卡餘額的可能方案。

問及額外花費會否導致車資上調,新加坡陸交局發言人說,公車資是根據一套方程式而定。方程式沒有具體考慮到車資收費系統的成本,而且這也只占公車服務總成本的非常小部分。

民眾如已在1月9日至22日之間,購買「新易通」卡或完成易通卡提升程序,可選擇免費對換一張易通卡;已購買NETS預付卡(Prepaid Card)的公眾, 可免費對換一張萬捷通卡。

NETS接下來會繼續販售並支援NETS萬捷通卡的使用。

優惠車資卡用戶若在1月22日及之前,把卡提升到「新易通」服務,或拿到一張採用「新易通」服務的卡,也可選擇免費對換一張車資卡。

新加坡陸交局說,為減少對乘客造成的不便,他們需要一些時間來籌備換車資卡的工作,希望民眾能諒解。該局會在2月底公布詳情。

及時獲取本站更新:

設為 Google 偏好來源

在新加坡收到「爛錢」怎麼辦?別扔!金管局規定這樣可換全款

2026/09/02   •   85閱

離譜!新加坡10元新幣「整容變臉」!總統沒鬍子、眼神瞪人,銀行證實:是真鈔!

2026/09/02   •   165閱

出國旅遊怎麼花錢最划算?多幣種錢包、返現還是攢里程,教你選出最強支付方案!

2026/09/01   •   171閱

9月15日起新規!新加坡向合法放貸商借錢有3個工作日「冷靜期」,反悔取消可免利息!

2026/09/02   •   328閱

開GetGo去大馬!無需押金,新加坡自駕游新選擇

2026/09/02   •   7閱

新加坡國民服役獎勵或將升級,NS60可能有紅包!

2026/09/02   •   86閱

太可怕了!新加坡手機店員工竟潛入客戶Singpass,171人被盜用開帳戶洗錢!

2026/08/31   •   569閱

新加坡墜入騙局痛失逾2000元,騙子反倒賣慘還要二度騙錢

2026/09/01   •   1386閱

GetGo推跨國駕駛服務 獅城租車開往西馬

2026/09/02   •   411閱

拿下34億新幣大單!新加坡交通巨頭ComfortDelGro進軍哥本哈根,全球版圖再擴張

2026/08/31   •   655閱

去新加坡旅遊別光看免簽就沖,這幾條隱形紅線千萬別碰,輕則罰款重則挨鞭刑,別為了圖一時新鮮讓自己進了黑名單

2026/09/02   •   414閱

新加坡中元節:歌台還在唱,觀眾去哪了?

2026/09/01   •   2518閱

新加坡科研投入280億,NTU人迎來哪些新機會?

2026/09/01   •   486閱

烏節路開車又要花錢了!新加坡LTA宣布11個地點恢復ERP收費,詳情看這裡

2026/09/01   •   331閱

別問新加坡門檻為什麼高了

2026/09/02   •   252閱

9月學校假期迎通關人潮 新加坡移民局吁提前規划行程

2026/09/01   •   410閱

AI衝擊、育兒壓力、全球新市場!新加坡新任政務部長揭秘未來工作重點

2026/09/01   •   244閱

在新加坡「水土不服」,卻在海外大獲成功!新加坡電動摩托車企業正上演反向突圍

2026/08/31   •   486閱

獅城摩天觀景輪遇事故 入稟法庭索賠900萬

2026/09/02   •   327閱

膽敢非法跨境接客?新加坡LTA重拳出擊:8名司機被抓,車輛全部沒收!

2026/09/01   •   82閱

新山物價趕超新加坡?大馬打工族:在新山吃飯比新加坡還貴

2026/09/01   •   5028閱

逾期逗留107天,中國男子在新加坡被判鞭刑

2026/09/02   •   84閱

普娃彎道超車,新加坡全獎到底值不值得賭

2026/09/02   •   170閱

普通家庭想潤去新加坡,到底需要滿足哪些條件

2026/09/01   •   650閱