新加坡推出AI聊天機器人,促進公務員生產力

2023年07月20日   •   3762次閱讀

來源:hket

https://hack.gov.sg/2023-prototypes/pair/

新加坡政府推出名為Pair的寫作和研究人工智慧(AI)聊天機器人,旨在提高政府內部生產力。據報新加坡有約4,000名公務員正利用Pair,協助寫作、研究和撰寫程序,新加坡當局形容Pair運作良好。

Pair由新加坡政府科技局(GovTech)旗下旗下創新部門Open Government Products團隊開發,旨在提高公務員內部生產力,並更有效造福公眾。

新加坡通訊和信息部(Communications and Information)高級政務部長Janil Puthucheary周二(7月18日)表示,Pair似乎運作良好(seems to be working well)。

普傑立表示,Pair將作為政府領域的寫作助手,安全有效地使用大型語言模型,成為提供創意夥伴。新加坡政府科技局表示,正計劃逐步向所有部門的約15萬名公務員,推出聊天機器人。

新加坡當局亦打算將AI技術,引入民眾搜尋和申請政府援助的網站SupportGoWhere。民眾屆時無需再自行瀏覽網站,或回答多項選擇題,而可直接描述其情況以取得可申請援助類型的信息,但相關計劃仍處於初期階段。

Pair和升級版的SupportGoWhere網站,據報都是新加坡政府首批使用AI功能的領域。當地公務員還將接受ePrimer培訓,提高對數據和AI的認識。課程長達4小時,一共包括5個部分,涵蓋與政府部門相關的影片和現實案例研究。

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