「拍照,上傳,出售」,僅需簡單三步,你就可以通過二手交易平台「旋轉拍賣」(Carousell)為自己的閒置物品尋找新的買主。
交易體驗與使用Instagram、WhatsApp社交軟體一樣便捷。

旋轉拍賣自創立以來,已經有7000萬件商品在平台成功交易,估值也已經超過了5億美元。
雖然競爭一直激烈,但旋轉拍賣CEO郭修瑞(Quek Siu Rui)相信,比起新品,二手物品的優勢除了價格,還有未來人們對於可持續發展的需求。
校友簡介

郭修瑞 | Quek Siu Rui
新加坡國立大學商學院
工商管理BBA2012
旋轉拍賣Carousell聯合創始人、CEO
當初選擇到新加坡國立大學商學院讀書時,郭修瑞為自己設想的未來職業是諮詢顧問或者銀行家。沒想到,現如今自己成為了千萬估值的獨角獸創業公司的領導者,並且正改寫著東南亞地區的行業細分領域。
郭修瑞現任旋轉拍賣的執行長。7年前,他與兩位好友共同創辦了二手電商交易平台——旋轉拍賣(Carousell),從此徹底改變了東南亞用戶交易二手商品的生活方式。
旋轉拍賣的創新模式看起來很簡單。用戶只要打開應用程式,用手機拍下他們想要出售的物品照片,即可上傳網絡,即時與可能的購買者分享物品信息。
這樣的買賣方式現在看來簡單可行,然而在公司創立之初,這種利用手機應用來發布二手商品進行交易的概念,可謂聞所未聞。
旋轉拍賣的創始靈感,源於郭修瑞早期他想交易自己的二手電子產品遇到的挫敗感。同樣的經歷他的創業夥伴陳翊偉(Marcus Tan)、吳承翰(Lucas Ngoo)也都有過,那時,新加坡的在線二手交易要經過一系列繁瑣複雜的過程。
「我們有很多小玩意只用過一兩次就閒置了,所以就試著通過新加坡的一些網絡論壇將這些閒置物品出售出去,」 郭修瑞說,「但操作起來相當麻煩,你必須先拍照,然後將把照片傳輸到電腦上,再通過電腦將照片上傳至圖片網站,最後還得將照片連結插入帖子裡。整個過程極其繁瑣。」

旋轉拍賣Carousell三位聯合創始人都畢業於新加坡國立大學。左起:陳翊偉(Marcus Tan)、吳承翰(Lucas Ngoo)、郭修瑞(Quek Siu Rui)
2012年,幾位NUS大學生懷著開發一款一站式分類手機應用程式的想法,參加了新加坡創客黑客馬拉松大賽。那一次比賽,他們不僅贏得了比賽,還從其他參賽者的支持中獲得了靈感。這也就是旋轉拍賣的原型。
「比賽結束時,很多人都來問我們,想知道這款程序什麼時候會正式上線,」 郭修瑞說, 「大家的支持給了我們信心,讓我們能夠全身心地投入到旋轉拍賣的開發工作中。」
結果,旋轉拍賣應用一經上線就獲得了巨大的成功。當時智慧型手機已經占據了主要市場,成為了大眾在新加坡乃至東南亞等地交流購物的主要手段。
網際網路從PC時代一躍進入移動時代,對於東南亞地區的6億人口來說,智慧型手機也成了多數人上網的主要工具。
郭修瑞說,新加坡已有超過一半的人口註冊使用旋轉拍賣平台,此外,公司業務還成功地擴展至馬來西亞、印度尼西亞、台灣、香港、菲律賓等國際市場。
目前,旋轉拍賣的估值約5.6億美元(合7.718億新元)。
過去七年,東南亞地區的用戶通過旋轉拍賣售出了約7000萬件商品。雖然公司目前還沒有計劃在東南亞以外的市場進行「大規模擴張」,但公司確實已在澳大利亞展開業務。
旋轉拍賣有多個渠道的收入來源。對於普通用戶,旋轉拍賣不會收取任何費用。但是該平台也提供廣告服務,若想宣傳商品,例如,將自己的待售物品展示在平台醒目位置,則需支付一定費用。
自2016年以來,旋轉拍賣已經將其業務擴展至其他垂直行業,例如汽車、房地產等。汽車經銷商們和房地產經紀們也會通過付費的方式在平台上發布相關待售信息。
郭修瑞表示,旋轉拍賣的用戶是和公司一起成長起來的,在新加坡,超過一半的用戶年齡在25歲以上,對於這一人群來說,汽車和房產是需求範圍之內的消費。
雖然新加坡的人口少,但是相對於其他國家,大眾更習慣於網上購物,並且更傾向於在數字平台上購買大宗商品,因此反而相對容易創造營收。

旋轉拍賣的創辦理念吸引了中國網際網路巨頭騰訊的投資者,也是世界上最大的科技投資人之一的Naspers。
今年4月,旋轉拍賣從Naspers旗下的跨境電商OLX集團獲得5600萬美元融資。作為交易的一部分,旋轉拍賣也將接管OLX在菲律賓的業務,以鞏固其在東南亞的領導地位。
與此同時,旋轉拍賣也面臨著日益激烈的市場競爭。例如Facebook推出了「Marketplace」交易功能,方便用戶出售個人物品;其他東南亞電商平台,如蝦皮(Shopee)、 Qoo10等也開始允許用戶在自己的平台上出售物品。
此外,還有一種揮之不去的擔憂:挑挑選選之後,許多消費者還是更喜歡購買全新的商品。
但郭修瑞並沒有為此憂心。隨著可持續發展的環保理念逐漸成為地區消費者關注的焦點,他相信市場會有「自然的平衡」,即消費者在購買全新的物品之前,會有意識地先尋找二手產品,以此延長產品的生命周期。
「或許很難想像。比如,5-10年以前,你想去某個地方,你能想像自己跟陌生人一起拼車嗎?而今天,Grab和Uber卻依靠這樣的商業模式發展起來了。」郭修瑞以時下的共享經濟舉例。
「我們理想的願景是,無論何時你需要買東西,二手商品市場(如旋轉拍賣)會是你的第一選擇,」 郭修瑞說。 「我們相信,再過5年,我們可以創造出來這樣的一個世界。」
文章英文版原載於新加坡今日報Today online,點擊左下角「閱讀原文」查看
原題為Carousell aims to cash in on growing desire for sustainability with online classified ads app
部分圖片來自網絡
*本文觀點來自作者,不代表新加坡國立大學商學院機構觀點
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