
越來越多企業正藉助人工智慧提升生產力,這會對就業造成什麼影響引發關注。有商界代表就認為,隨著人工智慧認知能力的不斷提升,入門招聘或將減少。
只需按下「開始」並掃描臉部,幾秒鐘內即可完成登記。這家活動策劃公司在職總津貼支持下,採用人工智慧科技,加快登記流程。項目經理表示,新系統讓她騰出時間走動現場,大幅提升整體工作效率。
勁心媒體人力與運營項目經理孫賜慧說:「如果我一直被困在櫃檯前,就無法及時了解客戶是否遇到問題,或是現場來賓是否需要協助。這套系統讓我能騰出時間走動現場,處理其他事務。」
全國僱主聯合會的調查顯示,更多企業計劃在今年凍結招聘。企業因此更有必要去重新思考工作模式和人力部署,而人工智慧在這方面或能發揮影響力。
新加坡全國僱主聯合會執行理事長郝碩說:「僱主在進行崗位重塑方面的投入資源至關重要。在完成工作重新設計後,下一步就是思考員工需要接受哪些培訓課程,才能真正掌握人工智慧並把工作做得更好。不過歸根結底,在作決策時還是需要人類的參與,在關鍵時刻作出價值判斷,並決定何時以及是否作出改變。」
全國職工總會表示,將加大力度協助員工,並與政府和業界攜手,讓勞資雙方都能順利應對數碼轉型。























