建屋局網站新服務會否致失業？房地產經紀：我們仍有用武之地
示意圖。（圖：iStock）
建屋發展局新推出的轉售組屋列售服務，估計將一定程度衝擊現有組屋列售模式。房地產經紀說，建屋局通過自身一站式平台列售組屋，確有利於買賣雙方和提高交易效率，但也只限熟悉運作的一群，對組屋轉售程序不甚熟悉的普羅大眾，經紀仍有存在價值。
根據早前報道，有意轉售組屋的屋主將能自行在建屋發展局組屋平台（HDB Flat Portal）上刊登賣屋廣告，並進行交易。他們也可以指定房屋經紀，替他們刊登廣告。服務將分兩階段推出，建屋局今天（13日）會邀請合格賣家，以及指定的房地產經紀來測試服務的功能。
橙易集團首席研究與戰略總監孫燕清指出，這一平台有三大優勢，包括：增強掛牌認證和轉售組屋市場完整性，穩定市場和價格動態，以及帶來更無縫的用戶體驗並提高交易效率。
「許多網絡平台目前都有大量房源信息，這可能會讓用戶不知所措，不懂如何區分和識別真實房源。」她舉例，一些房源信息可能是錯誤的、重複的，或顯示不切實際的價格，扭曲市場預期。
因此，新的轉售組屋列售服務若由當局嚴格把關，可增強人們網絡交易的信心。孫燕清也說，這將可確保平台過濾掉沒有真實交易意向的買賣雙方，為所有參與者提供更高效、更值得信賴的服務。
她還認為，新平台可防止價格操縱和管理價格上漲。
「消費者還可以從簡化買賣流程的技術中獲益，從而縮短交易時間。通過結合機器學習，減少了對人工和文書工作的需求，從而更容易、更快地完成交易。這還能最大限度地減少對過量人力的需求，從而支持環境的永續發展。」
新平台優缺點因人而異
不過，孫燕清對新平台也有一些擔憂。
「有些人可能缺乏使用網絡系統的知識或信心。買賣房產不僅僅是一個行政過程，尤其是它涉及到大量資金，除了使用可靠平台，雙方還必須了解其他銷售環節，以確保交易成功，其中包括銷售談判、對買賣法規的認識、避免銷售陷阱以及安排看房。」
因此，她認為，熟悉技術和在線交易，或具有一定相關市場或銷售知識和經驗的買家，可能會發現新平台非常有用。而對技術不太熟悉的老一代人，或對管理房產銷售缺乏信心和知識的消費者，可能還是更願意讓銷售代理或經紀為他們提供流程方面的建議，幫助他們進行申請，並確保他們的房產定價正確。
此外，希望保密身份或不想處理繁瑣交易的買家和賣家，會更願意讓房地產經紀充當中間人。
她補充說，有些人還沒有準備好出售或購買房產，但想了解一般的市場價格，以及想要評估自己的負擔能力的首購族和學生，就無法使用這一新平台，他們可能會轉向其他第三方平台獲取這些信息。
