(新加坡綜合電)英國航空公司一架從新加坡樟宜機場飛往倫敦希思羅機場的客機,16日在3萬英尺(9144公尺)高空遇到嚴重亂流後被迫折返樟宣機場,有5名空服員在亂流中受傷,一對著兒女搭飛機的英國夫婦直呼「以為要死了!」
據報導,這架英航BA12客機在孟加拉灣上空遭遇嚴重亂流,一名消息人士說,亂流「非常駭人」,「飛機突然下降5英尺,再猛烈上升,飛機劇烈搖晃,乘客發出尖叫,機組人員很不安」。
當時機上還有旅居澳洲的31歲英國籍女子潔德與伴侶亨利以及3歲兒子和1歲女兒,潔德憶述,當時飛機遭遇持續性以及嚴重的亂流,她急忙將女兒抱緊胸前。
「我當時昏昏欲睡,客機直墜時我以為我要死了。所有人都被拋在半空中,大家都在尖叫。其中一名男空服人員的頭還被推車撞到,一切發生得太突然。」

經過一番折騰後,潔德成功將女兒報在胸前,但沒過多久,客機再次遭遇亂流。 「飛機又往下墜,整架飛機都在顛簸著,所有人都在吶喊。」
潔德大讚機組人員給予的關懷以及專業態度,除了立即上前幫助受傷的同事,也安撫乘客。
報道指,有5名空服員在亂流中受傷,其中一名因腳踝受傷需要動手術。
飛機最終在起飛近3小時後折返,並於15日凌晨4時左右返抵新。
英國航空受詢時說,安全對公司來說至關重要。「訓練有素的機組人員除了安撫乘客,也決定折返新加坡以策安全。我們對受影響的乘客致歉,並為他們提供了酒店住宿。」發言人說,已經安排受影響乘客乘搭下一趟班機或改搭其他航空。」
文:綜合報導
圖:網際網路