
為了提升社區郵政服務,新加坡郵政(SingPost)在全島五個地區啟動一項全新的SingPost@MyBlock試點計劃,居民可以在家門口和樓下的住宅信箱,更方便地寄出或退回郵件。
副總理兼貿工部長顏金勇昨天(19日)下午在榜鵝北岸(Punggol Northshore)出席了啟動儀式。
新郵政發布文告指出,集團正在戰略性地布局全國投遞基礎設施,提升社區便利性,並擴大服務觸點網絡,以應對不斷變化的消費者需求。
服務接觸點增至超過2500個
集團通過與關鍵合作夥伴的協作,實現網絡規模化擴展,使新郵政服務觸點增至超過2500個,確保全國80%的人口能在10分鐘或更短時間內抵達一個新郵政服務點。
通過SingPost@MyBlock試點計劃,居民可直接在自家信箱旁方便地寄出或退回郵件,專用投遞口或新增郵筒將貼上清晰標識。
據《8視界新聞網》記者觀察,貼紙上用英語寫著「在這裡寄出或退回郵件」(Post & Return Your Mail Here)。旁邊也有二維碼,居民掃描後可了解該試點計劃的更多詳情。
試點計劃將率先在榜鵝北岸的27棟住宅樓展開,未來數周內將擴展至包括榜鵝、馬林百列、文慶上段、武吉班讓及武吉巴督等五個地區的226棟住宅樓。
試點將持續至12月底。若取得成功,新郵政計劃在全島範圍內進行推廣,改造約2萬1000個信箱,以進一步提升居民的使用便利性。
新郵政集團營運長梁舒雲表示,從鄰里信箱到戰略合作夥伴網絡,新郵政正充分利用每一個觸點,以同時服務郵政業與不斷增長的電商市場,而這整體的策略,將讓新郵政持續鞏固作為新加坡領先的端到端物流服務商的地位。
將逾千個包裹自提櫃納入新郵政體系
另一方面,為進一步拓展電商覆蓋範圍,新郵政也宣布,與擁有和經營全天候包裹自提櫃網絡的Pick Network有限公司(簡稱Pick)合作,把分布在組屋區、民眾俱樂部、交通樞紐及其他便利地點的1084個Pick包裹自提櫃,整合進新郵政的末端配送體系。
文告強調,此舉將對新郵政現有的POPDrop自助投遞箱與Parcel Santa公寓自提櫃網絡進行補充,打造一個全島電商物流網絡。未來,新郵政將整合郵件與包裹,在日常信箱投遞過程中同步投遞至Pick 包裹自提櫃,以確保運營的可持續性。
這將直接惠及主要電商平台及賣家,為他們提供更靈活的交付選項。Lazada已率先參與該計劃,消費者在結帳時可選擇將包裹寄送至自己偏好的Pick包裹自提櫃。
構建電商物流網絡
新郵政也多管齊下,構建廣泛的全島電商物流網絡。
方便公眾寄送和退換電商貨物的POPStop專屬櫃檯,目前每月平均處理18萬件包裹。近日該服務已擴展至160多家喜叻便利店(Cheers)和平價Xpress便利店,為電商寄件和公眾購買新郵政的預付smartpac包裝與標籤,提供了更多業務點。
在全球物流方面,新郵政正在將其網絡效益最大化。敦豪國際速遞 (DHL Express)與聯邦快遞(FedEx)均已將其包裹寄件服務擴展至全島所有新郵政郵局,藉助新郵證的網絡,提供更便利的跨境寄件服務。























