避坑!中國留學生在新加坡租房遇到了糟心事,公寓牆壁滲污水發霉,門卡無故失效,更有甚者……
來新加坡工作或者留學,首先就要解決住房的問題。
從中國到新加坡國立大學留學的楊同學,好不容易租到了房子,但接下來發生的一系列問題太糟心了。
以下內容根據楊同學提供的資料整理。
入住五個月噩夢開始
今年2月,我通過一家中介公司在新加坡的某公寓租了一個單間。從7月份開始,房間開始出現牆壁滲水的問題,還伴隨有異味和發霉的情況。
經過管道工的檢修,發現是隔壁主人房的衛生間下水管破裂,由於是內嵌在牆壁里的,牆面同時出現大面積的牆皮脫落和發霉,導致他的房間內一直有污水和異味。

管道工多次表示這個問題並不是租戶造成,要維修的話是一個大工程。
我翻閱了之前簽訂的房租合同,合同里有minor repair相關條款,但房子出現的問題明顯不屬於minor repair的範疇。這也就意味著,這種程度的維修,需要房東出錢才能完成。而房東明顯不願意承擔這個費用。
*Minor repair指合同雙方約定一個數額(一般是200-300新幣),單次單項維修不超過這個數額的由租客承擔,超過的部分由房東承擔。
我和中介溝通,既然不予以維修,能不能退押金,我重新找房子。但是中介堅持認為只要提前終止合同就必須扣除所有的押金。而合同沒有明確的關於房屋質量問題提前終止合同的條款。在這種情況下,房主和中介故意拖延,中介更是不回消息。
但我認為,退租的原因是中介提供的住房出現了嚴重質量問題,導致我無法正常居住,是非常特殊的情況。同時我也一直要求與中介公司更高級別的負責人對話,但是始終沒有得到任何的回應。
門禁卡失效,竟是中介私下制卡

更離譜的事是,今年8月,自從有新租戶入住以後,所有租戶的公寓門禁卡都失效了。不僅出入小區受影響,公寓的配套設施,比如預定小區健身房和BBQ Pit等等,都不能使用。聯繫小區的物業才知道,是因為這家中介公司私自複製了多張小區的門禁卡給租戶用。而這些門禁卡都是不符合規定的。
雖然所有的租戶都合法簽訂了租房合同,但在這個小區的物業看來,這些租戶相當於一直都沒有合法的居住身份,因此物業不會恢復這些門禁卡的正常功能。我們嘗試聯繫中介,中介也只是一個勁地說抱歉,但是不願意承擔任何的責任。

迫於無奈,我只能去物業填了個人信息的登記表,兩張卡的工本費和押金等費用交了70多新幣。

以上種種原因都表明,這間房已經不適宜居住。今年9月,我自行搬了出去,跟中介說等水管修好了再說。但除了催繳下個月房租的通知,我並沒有得到任何回應。
但據我了解,中介和房東不僅一直沒有對原有問題的水管進行維修,還單方面地終止了只履行了7個月租房合同,把我原來住的房間重新掛上網出租,還上漲了價格!押金也並沒有退還給我。

目前,我的問題還沒有得到解決。在其他社交媒體上,我也發現不少對這個房產中介的負面評價,總結來看就是:
1.嚴重拖延所有維修,喜歡玩消失,極端不負責任。
2.會要求租戶在退租的時候重新提供交錢的憑證,否則就要從押金里扣除。
3.而且這個中介公司與租客所有的溝通,必須通過他們的app內進行,對話內容隨時會被清空刪除,非常不利於租戶的取證和保存溝通證據。
在新加坡租房如何保障權益?
在新加坡租房,如果遇到意外想要維權,一份合法的租賃合同必不可少。新加坡建屋局的官網上並沒有說明合同的必要性,只是給出了模板,也說明屋主可以根據實際情況更改租房合同。合同通常包括以下詳情:
房東和租客的全名和證件號碼
待租物業的地址
租期
租金,明確說明是否包括水電費
交租時間和詳細信息
任何額外費用,例如印花稅或中介佣金
出租物業中所有物品的物品清單明細及使用狀況
房屋用途
組屋的維護和效果
租戶的承諾,例如支付租金、不轉租和保持房產狀況良好
房東的承諾,例如提供適合居住的房產
終止租賃合同通知期
觸發立即終止租賃之條款
正因為條款多,一份合法、受新加坡法律認可的租賃合同通常有三四頁以上。

新加坡房源越來越難找,不少網友都反映遇到了特別苛刻的房東。有的時候遇到房東提出不合理的要求,那一紙合同就可以幫助自己維護房客的正當權益,所以小夥伴們在簽合同的時候,務必確認所有細節都認可再下筆。
如果最後被不合理地扣了押金,可以通過小額法庭去討一個公道,要準備所有的收據合約憑證以及沒有損壞的前後對比照片,入住時可以拍下各種細節。
最後溫馨提醒:生活不易,租房謹慎。也請大家理性看待這家中介公司,如知曉任何其他維權途徑,可在下方留言,一起學習保護自己的法律知識。
國大楊同學,網絡資料整理丨圖源