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避坑!中国留学生在新加坡租房遇到了糟心事,公寓墙壁渗污水发霉,门卡无故失效,更有甚者

2023/10/28
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避坑!中国留学生在新加坡租房遇到了糟心事,公寓墙壁渗污水发霉,门卡无故失效,更有甚者……

来新加坡工作或者留学,首先就要解决住房的问题。

从中国到新加坡国立大学留学的杨同学,好不容易租到了房子,但接下来发生的一系列问题太糟心了。

以下内容根据杨同学提供的资料整理。

入住五个月噩梦开始

今年2月,我通过一家中介公司在新加坡的某公寓租了一个单间。从7月份开始,房间开始出现墙壁渗水的问题,还伴随有异味和发霉的情况。

经过管道工的检修,发现是隔壁主人房的卫生间下水管破裂,由于是内嵌在墙壁里的,墙面同时出现大面积的墙皮脱落和发霉,导致他的房间内一直有污水和异味。

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管道工多次表示这个问题并不是租户造成,要维修的话是一个大工程。

我翻阅了之前签订的房租合同,合同里有minor repair相关条款,但房子出现的问题明显不属于minor repair的范畴。这也就意味着,这种程度的维修,需要房东出钱才能完成。而房东明显不愿意承担这个费用。

*Minor repair指合同双方约定一个数额(一般是200-300新币),单次单项维修不超过这个数额的由租客承担,超过的部分由房东承担。

我和中介沟通,既然不予以维修,能不能退押金,我重新找房子。但是中介坚持认为只要提前终止合同就必须扣除所有的押金。而合同没有明确的关于房屋质量问题提前终止合同的条款。在这种情况下,房主和中介故意拖延,中介更是不回消息。

但我认为,退租的原因是中介提供的住房出现了严重质量问题,导致我无法正常居住,是非常特殊的情况。同时我也一直要求与中介公司更高级别的负责人对话,但是始终没有得到任何的回应。

门禁卡失效,竟是中介私下制卡

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更离谱的事是,今年8月,自从有新租户入住以后,所有租户的公寓门禁卡都失效了。不仅出入小区受影响,公寓的配套设施,比如预定小区健身房和BBQ Pit等等,都不能使用。联系小区的物业才知道,是因为这家中介公司私自复制了多张小区的门禁卡给租户用。而这些门禁卡都是不符合规定的。

虽然所有的租户都合法签订了租房合同,但在这个小区的物业看来,这些租户相当于一直都没有合法的居住身份,因此物业不会恢复这些门禁卡的正常功能。我们尝试联系中介,中介也只是一个劲地说抱歉,但是不愿意承担任何的责任。

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迫于无奈,我只能去物业填了个人信息的登记表,两张卡的工本费和押金等费用交了70多新币。

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以上种种原因都表明,这间房已经不适宜居住。今年9月,我自行搬了出去,跟中介说等水管修好了再说。但除了催缴下个月房租的通知,我并没有得到任何回应。

但据我了解,中介和房东不仅一直没有对原有问题的水管进行维修,还单方面地终止了只履行了7个月租房合同,把我原来住的房间重新挂上网出租,还上涨了价格!押金也并没有退还给我。

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目前,我的问题还没有得到解决。在其他社交媒体上,我也发现不少对这个房产中介的负面评价,总结来看就是:

1.严重拖延所有维修,喜欢玩消失,极端不负责任。

2.会要求租户在退租的时候重新提供交钱的凭证,否则就要从押金里扣除。

3.而且这个中介公司与租客所有的沟通,必须通过他们的app内进行,对话内容随时会被清空删除,非常不利于租户的取证和保存沟通证据。

在新加坡租房如何保障权益?

在新加坡租房,如果遇到意外想要维权,一份合法的租赁合同必不可少。新加坡建屋局的官网上并没有说明合同的必要性,只是给出了模板,也说明屋主可以根据实际情况更改租房合同。合同通常包括以下详情:

房东和租客的全名和证件号码

待租物业的地址

租期

租金,明确说明是否包括水电费

交租时间和详细信息

任何额外费用,例如印花税或中介佣金

出租物业中所有物品的物品清单明细及使用状况

房屋用途

组屋的维护和效果

租户的承诺,例如支付租金、不转租和保持房产状况良好

房东的承诺,例如提供适合居住的房产

终止租赁合同通知期

触发立即终止租赁之条款

正因为条款多,一份合法、受新加坡法律认可的租赁合同通常有三四页以上。

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新加坡房源越来越难找,不少网友都反映遇到了特别苛刻的房东。有的时候遇到房东提出不合理的要求,那一纸合同就可以帮助自己维护房客的正当权益,所以小伙伴们在签合同的时候,务必确认所有细节都认可再下笔。

如果最后被不合理地扣了押金,可以通过小额法庭去讨一个公道,要准备所有的收据合约凭证以及没有损坏的前后对比照片,入住时可以拍下各种细节。

最后温馨提醒:生活不易,租房谨慎。也请大家理性看待这家中介公司,如知晓任何其他维权途径,可在下方留言,一起学习保护自己的法律知识。

国大杨同学,网络资料整理丨图源

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