新傳媒Toggle虧慘了世界盃直播發生故障,不得不給用戶退款

2018年07月06日   •   9747次閱讀

就在這個星期二(7月3日),那場瑞典對瑞士的世界盃足球賽,是不是看的人驚心動魄!

而瑞典正式在最後一分鐘進了一球,獲得了勝利!

只是….有些新加坡球迷除了緊張,更是氣憤。因為在瑞典進球的那一刻,有些人竟然看!不!到!

原來,那天晚上約11點15分,新傳媒Toggle的世界盃直播服務突然被中斷!雖然說設備軟體故障問題在凌晨12點之前就得以解決,但是賽事已經結束了。

許多用戶到社交媒體發泄,表示對Toggle的失望:

更有不少用戶氣得要求退款!

對此,Toggle表示歉意,並於7月4日在臉書頁面上發文。他們也宣布將給每個活躍的Toggle 2018 FIFA俄羅斯世界盃通行證持有者退款$10新幣。

到目前為止,Toggle還尚未開始退款,而Toggle表示下個禮拜將會發出電郵,以通知用戶退款的詳情。

所以,受影響的用戶請查看你的電子郵件!怎麼說,都還是有$10新幣呢!

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