新加坡人為何熱衷助人?研究揭示:社交紐帶才是關鍵動力

2026/04/01   •   487閱
新加坡慈善生態全解析:超七成居民曾助人,從幫鄰居提重物到照顧流浪貓,非正式互助已成日常。研究揭示志願服務如何打破階層隔閡,家庭與職場環境如何培育助人習慣,時間不足成最大瓶頸。看數字平台、企業志願假與青年動員如何重塑全民公益,構建更有溫度的社會韌性。
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新加坡:根據最新《國家慈善行為研究》,超過四分之三的新加坡居民曾在人生某個階段回饋他人,其中68%的人在過去一年內付諸行動。

研究結果於3月31日發布,揭示了新加坡的慈善行為遠不止於正式的志願服務或捐款——它滲透在日常點滴中:幫鄰居提重物、分發餐食、撿拾垃圾,甚至照顧社區里的流浪貓。

這項由國家志願與慈善中心(NVPC)主導的研究,於去年7月至10月間對超過3,600名居民進行了調查。2025年版研究突破傳統框架,不僅關注結構化捐贈與志願活動,更深入挖掘非正式的互助行為。研究人員還優化了調查方法,不再依賴受訪者對「志願」「捐贈」等術語的主觀理解,而是聚焦於他們實際做了什麼,從而描繪出一幅更真實、更包容的全民助人圖景。

捐贈與志願服務

儘管新加坡的慈善行為多以非正式形式發生,研究仍系統分析了結構化參與情況:

超過20%的受訪者在過去一年參與過志願服務,平均時長達7小時;

45%的人進行了現金或實物捐贈,中位數金額為120新元(約合93美元);

捐贈頻率略高於志願服務,全年平均發生4次,而志願服務為3次。

志願服務構建社交紐帶

研究發現,志願服務是打破社會隔閡的「隱形橋樑」。志願者的社會關係網更廣泛,跨越不同住房類型、教育背景、職業階層、族群與國籍。他們更可能結識來自多元職業領域的人士,包括專業人士與高層管理者——這不僅拓展了人脈,更帶來信息、建議與機會的流動。

社會環境是慈善行為的「孵化器」

家庭、朋友與職場環境,深刻塑造著人們的助人習慣。

父母是最早的榜樣:成長中目睹父母參與志願或捐贈的人,成年後更傾向於延續這一行為。

同伴影響力同樣強大——當朋友或同事都在行動時,個體參與志願服務或捐款的意願會顯著提升,頻率也更高。

支持性環境更是關鍵推手:有育兒或家務支持、職場提供「志願假」或組織志願活動的單位,其員工參與慈善的比例明顯更高。

「當家人、朋友或同事都在踐行助人,個體更願意參與,且更頻繁。」NVPC執行長Tony Soh表示,「提供志願假、組織志願項目的支持性職場,正讓回饋社會變得更容易。」

時間投入成最大障礙

儘管參與廣泛,但現實約束仍制約著持續參與。

工作壓力、育兒負擔與照護責任,成為阻礙志願服務的主因。責任越重,越傾向於「季節性參與」,而非全年持續投入。

研究人員指出,提供更多靈活、低門檻的參與方式,是突破這一瓶頸的關鍵。

讓慈善更易觸達

研究結果於「善城論壇」上發布,該論壇匯聚了來自公共、私營與民間部門的400多位領袖與變革者,共同推動社會公益協作。

基於研究,NVPC計劃:

大力推廣數字慈善平台;

深化企業志願合作;

協助慈善機構提升能力建設;

聯動夥伴,降低青年參與門檻,激發新生代的公益熱情。

文化、社區與青年部高級政務部長Dinesh Vasu Dash在論壇上強調:「真正決定社會韌性的,不僅是經濟增長或基礎設施,更是社會資本——我們彼此的信任、互助的意願,以及那份共同的信念:我們同在一條船上。」

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