
英康保險要改名了嗎?(聯合早報)
作者 劉智澎
紅螞蟻今早(7月24日)翻閱《海峽時報》時,發現第16至24頁罕見地刊登了一份文字密密麻麻的商業文件。
細看之下,原來跟最近鬧得沸沸揚揚的英康保險(Income Insurance)股份交易有關。

一堆密密麻麻的條款,蟻粉看得懂嗎?(海峽時報)
德國金融服務巨頭安聯(Allianz)上周三(7月17日)宣布出價15億歐元(約22億新元),收購英康保險至少51%的股份。
安聯指出,提出收購是為了擴充和加強新加坡業務,建立一家「競爭力很強的綜合業務保險公司」。
這項交易仍有待英康保險股東以及新加坡金融管理局批准。若交易獲批,英康保險將改名為Allianz Income Insurance Singapore。

金管局,這項收購交易你批不批?(聯合早報)
不過,在報紙上完整刊登出安聯的先決條件收購獻議(pre-conditional offer),用意何在?一般讀者未必看得懂,看得懂也未必有耐性看完吧?
紅螞蟻猜想,這也許是安聯或英康保險「安撫民心」的策略。
以盈利為先 會否忘了初心?
英康保險是新加坡市場份額最高的本土保險公司之一,為超過170萬名新加坡公民和永久居民提供保險產品,包括人壽保險、普通保險和醫療保險。
它的前身是創立於1970年的職總英康(NTUC Income),由已故副總理吳慶瑞博士倡議,在新加坡也算是備受信賴的「老字號」了。
吳慶瑞曾說,當年成立合作社是為了推進工運發展,確保工人在艱難時期有能力應付生活所需,同時為年老生活預先儲蓄。
當職總英康在2022年宣布從合作社模式轉型為企業經營時,公司也承諾在未來10年投入1億新元,支持低收入群體和年長者,為有需要的青年和兒童提供教育。
儘管安聯和英康保險已再三強調,收購交易完成後仍會兌現這些承諾,現有的保單也不受影響,但一些新加坡人難免感到不安。

職總英康在2022年企業化時,承諾將繼續支持低收入群體和年長者。(商業時報)
退休人士Lester Lee(62歲)接受《海峽時報》訪問時說,他全家人都受保於英康保險提供的綜合健保計劃(Integrated Shield Plan)。
「為了完成收購交易,那家外國公司現在說什麼都行,不過一旦掌握了大部分股權,它就可以為所欲為,追求利潤最大化。」
「身為新加坡人,我真的不明白為什麼要將我們的社會企業網絡中一個成功和重要的部分剝離出去。難道下一個被收購的會是職總平價超市嗎?」

職總平價超市將成為下一個「目標」?(聯合早報)
68歲的家庭主婦劉太太也是英康保險的「鐵粉」,不論是數十年前購買的醫療保險,還是出國前購買的旅遊保險,一定非英康保險莫屬。
但她也覺得,英康保險似乎已忘了初心,漸漸走向以盈利為先。
「我就是相信這個『新加坡品牌』才跟它們買保險的,現在卻有種被背叛的感覺。」
在臉書上留言的網民也普遍認為,英康保險是屬於新加坡和新加坡人的,不應交由外國投資者管理。



(臉書留言截圖)
收購交易若成功 最終獲益的還是新加坡人?
學者指出,在許多新加坡人的心目中,英康保險仍被視為全國職工總會的合作社,而不是私有企業。
新加坡國立大學商學院治理與永續發展研究所所長盧耀群教授告訴亞洲新聞台,他能理解新加坡人為什麼對這項收購交易感到不滿,因為多數人還是希望由一家社會企業來提供保險產品,而新加坡人對英康保險也有一定程度的「歷史情結」。
但他強調,英康保險若能收購交易取得規模經濟效益,就能擴大產品線,保費也會更具競爭力,到頭來獲益的還是新加坡的保戶。
安聯是德國規模最大的保險公司,也是全球最大的金融服務集團之一,在近70個國家共有1億2500萬名個人和企業客戶,但在新加坡的市場份額僅占2.1%。

安聯是德國規模最大的保險公司,在新加坡的市場份額卻僅占2.1%。(路透社)
南洋理工大學商學院保險風險與金融研究中心副教授Shinichi Kamiya指出,有了安聯的專業知識和支持,英康保險或許能降低運營成本,並通過人工智慧技術加快保險索賠程序,超越保誠保險(Prudential)和大東方保險(Great Eastern)等對手。
不過,職總英康的兩位前總裁似乎不這麼認為。
在職總英康服務了30年、曾兩度競選總統的陳欽亮,對這項收購獻議表示失望。
「我們正在效仿美國企業的陋習,這令人沮喪。美國正在衰敗,而新加坡可能會步其後塵。」

有考慮過小股東的感受嗎?(ALAMY)
曾在2007年至2013年掌管職總英康的陳諸傑直言,職總英康在2022年企業化時,管理層曾向他保證,職總創優企業合作社(NTUC Enterprise)依舊是最大股東。
「現在把過半股權出售給一家非常商業化的歐洲保險公司,是違背誠信的行為,罔顧了其他小股東的權益。」
新加坡巡迴大使許通美昨天也在個人臉書上,呼籲英康保險的大股東切勿出售股份:
「出售英康保險不是個好主意。它創立的初衷是為了服務社會和滿足社會需求,這些需求至今仍然存在。我認為英康保險與平價超市永遠都不應該出售。」

(許通美臉書截圖)
擴充業務和推動增長,在一個競爭日益激烈的環境中固然重要。
但作為一個家喻戶曉的品牌,且肩負著造福社會的使命,仍應以民眾福利為先,而非旨在盈利。
