FairPrice集團（FGP）宣布，將於2026年底前在全島所有超市全面部署數字化與人工智慧創新技術，攜手Google Cloud重塑新加坡零售體驗。
圖片來源：FairPrice集團
FairPrice AI智能購物車：邊逛邊付，結帳僅需36秒
2025年6月，FGP聯合Google Cloud推出「明日商店」（Store of Tomorrow）計劃，每年試點20項數字解決方案。4月23日，該集團正式宣布，這些基於Google Cloud AI打造的創新技術，將全面落地於新加坡所有FairPrice超市。
其中最引人注目的，是集成Google Cloud Gemini Enterprise Agent平台的AI智能購物車。
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這些智能手推車不僅能引導顧客穿梭於貨架之間，還能根據車內商品實時推薦個性化促銷活動。更驚人的是——顧客可直接在購物車上掃碼支付，徹底告別排隊結帳的煩惱！
FGP透露，在FairPrice榜鵝海岸商場的試點中，平均結帳時間已縮短至僅36秒。預計到2026年底，這種智能購物車將覆蓋48家FairPrice Xtra與FairPrice Finest門店。
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數字價簽取代紙質標籤，環保又智能
FairPrice還將全面淘汰傳統紙質價簽，改用可實時更新價格與促銷信息的數字顯示屏。
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此舉不僅大幅減少紙張浪費，更顯著降低企業碳足跡。這些顯示屏更搭載AI驅動的「動態產品視覺」功能，讓商品展示更具吸引力。
到今年底，全島48家門店都將換上這套智能數字價簽系統。
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與此同時，FairPrice榜鵝海岸商場與FairPrice Parc Point已率先上線「ShopBeyond」系統，實現線下貨架與線上商品目錄的無縫聯動。
全體店員將配備AI助手「Grocer Genie」
在後台運營層面，FGP將為所有超市員工推出AI移動應用——「Grocer Genie」。
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這款應用內置AI分析引擎，可實時追蹤銷售數據、庫存狀態與顧客滿意度，幫助店員精準決策、提升服務效率。
FGP計劃在2026年底前，讓所有門店團隊全面啟用該AI助手。
FairPrice集團執行長Vipul Chawla表示：「我們希望用經過驗證的AI解決方案，重新定義顧客的購物體驗。」不同門店將獲得量身定製的智能方案組合，實現精準升級。
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封面圖 courtesy of FairPrice Group。
