
FairPrice集團(FGP)宣布,將於2026年底前在全島所有超市全面部署數字化與人工智慧創新技術,攜手Google Cloud重塑新加坡零售體驗。

圖片來源:FairPrice集團
FairPrice AI智能購物車:邊逛邊付,結帳僅需36秒
2025年6月,FGP聯合Google Cloud推出「明日商店」(Store of Tomorrow)計劃,每年試點20項數字解決方案。4月23日,該集團正式宣布,這些基於Google Cloud AI打造的創新技術,將全面落地於新加坡所有FairPrice超市。
其中最引人注目的,是集成Google Cloud Gemini Enterprise Agent平台的AI智能購物車。

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這些智能手推車不僅能引導顧客穿梭於貨架之間,還能根據車內商品實時推薦個性化促銷活動。更驚人的是——顧客可直接在購物車上掃碼支付,徹底告別排隊結帳的煩惱!
FGP透露,在FairPrice榜鵝海岸商場的試點中,平均結帳時間已縮短至僅36秒。預計到2026年底,這種智能購物車將覆蓋48家FairPrice Xtra與FairPrice Finest門店。

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數字價簽取代紙質標籤,環保又智能
FairPrice還將全面淘汰傳統紙質價簽,改用可實時更新價格與促銷信息的數字顯示屏。

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此舉不僅大幅減少紙張浪費,更顯著降低企業碳足跡。這些顯示屏更搭載AI驅動的「動態產品視覺」功能,讓商品展示更具吸引力。
到今年底,全島48家門店都將換上這套智能數字價簽系統。

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與此同時,FairPrice榜鵝海岸商場與FairPrice Parc Point已率先上線「ShopBeyond」系統,實現線下貨架與線上商品目錄的無縫聯動。
全體店員將配備AI助手「Grocer Genie」
在後台運營層面,FGP將為所有超市員工推出AI移動應用——「Grocer Genie」。

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這款應用內置AI分析引擎,可實時追蹤銷售數據、庫存狀態與顧客滿意度,幫助店員精準決策、提升服務效率。
FGP計劃在2026年底前,讓所有門店團隊全面啟用該AI助手。
FairPrice集團執行長Vipul Chawla表示:「我們希望用經過驗證的AI解決方案,重新定義顧客的購物體驗。」不同門店將獲得量身定製的智能方案組合,實現精準升級。
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封面圖 courtesy of FairPrice Group。


















