退款之前先交费!新加坡网约车这是霸王条款吗

2019-08-28     132

近期,新加坡眼收到一名网友投诉,他在使用RYDE网约车时,发现账户被停止使用,需交35新币才可重新激活使用。

而当网友提出不需要重新激活,只要他们把剩下的钱退回时,RYDE又让他交25新币手续费......

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以下是网友原文:

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而之后RYDE官方也回复了网友的邮件:

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“和RYDE签约的司机,必须在6个月内至少完成1次行程。为了保证平台的安全性,处于休眠或是有不良信誉的账户会被自动暂停。而重新激活账户则需支付35新币,以及重新提交资料。”

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、似乎

“目前您的RYDE钱包中有92.59新币,若要提取,我们将会收取25新币手续费。”

新加坡眼也查询了RYDE官网公布的条款,其中明确提到,账号被冻结后需付35新币来激活账户。

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条款中也写明,要取出少于最低金额(100新币)的钱,或关闭账户,则需要支付25新币手续费。

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至于这是否是“霸王条款”我们在此不做推论,希望大家以后在注册或申请一些账号时,一定要好好阅读合同,确保自己清楚知道所有条款,再签约。

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