新加坡就医全攻略

114天前     1,056

新加坡医疗系统 在新冠疫情席卷全球的敏感时期,如果发现自己发烧,身体不适,该如何在新加坡看病呢?完全不清楚新加坡的看病流程。只知道不舒服就往诊所跑,剩下的全看诊所医生的说法了。 那么新加坡医疗系统的正确打开方式是什么,如何才能体验到新加坡先进医疗系统的服务呢?这篇就医指南一次性帮你全面了解!

一、 新加坡的医疗设施

首先让我们了解一下,新加坡都有哪些医疗机构!他们的术业专攻都是什么。 新加坡医疗设施主要分两大类:诊所和医院。

新加坡诊所

诊所作为面对病患的第一线,类似于国内医院的门诊部。诊所主要分为两类:一种是综合诊所(Polyclinics),另一种是家庭医生式诊所(General Practitioners Clinics)。 Polyclinics由政府经营,对于公民或永久居民身份的病患有一定折扣,自然来这里问诊的病患更多,往往排队等待时间就会长一些。 GP Clinics则是私人运营,费用相较于综合诊所贵一些,自然来的人少,等待时间比较短, 适合不差钱想早点见到医生的病患。

新加坡医院

医院主要分为公立医院和私立医院。在所有这些医院中,有应对各种病患的综合医院,也有专精单一医疗方向的专科医院。 公立医院由于是公共医疗设施,价格相对便宜,但是应对的病人更多所以往往需要预约和排队。并且若非急诊,一般不会接受walk-in的病患。 私人医院的环境更好,服务更周到。但是医疗费用高于公立医院,也因此应对的病患会少于公立医院,病人往往不需要排太久的队就可以得到治疗。

二、 新加坡的看病流程

下图就是大致的新加坡看病流程:

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鉴于近期新型冠状病毒已经传染到新加坡,新加坡卫生部(MOH)强烈建议所有近期从国外返回新加坡的人士在回国的两周内密切留意自己的健康状况。 如果有发烧、咳嗽、胸闷气喘或流鼻涕的症状,请立即远离人群,戴上口罩并及时去家附近的诊所求医。

不过感冒发烧本来便很常见,所以大家可以在求医之前先针对自己的情况做一个判断,如过去两周是否出过国,身边的亲朋好友是否刚出过国,在求医前先致电诊所,将您的症状以及到访过的国家地区告诉医生,并听从医生安排。

需要注意的是,以上是新加坡所有公共医疗设施的就诊流程。如果病患购买了私立医院的住院保险可以直接去私立医院就诊,且效率更高排队时间更短。 想要去公立医院专科咨询医生,若非急诊往往是看不到医生的。因为需要有预约,而在诊所咨询医生后,若有需要诊所医生会帮你预约医院专科医生并出具referral letter。

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三、 新加坡的救护车

当小伙伴们遇到紧急情况时,往往需要呼叫救护车服务。不过考虑到新加坡高昂的人工费用和医疗费用,大家都会对救护车的费用感到害怕。那么新加坡的救护车究竟如何收费,呼叫流程又是什么呢? 在拨打急救电话前,大家需要对病患有一个大致的判断。因为,新加坡有两种急救电话,为不同的病人提供服务。 新加坡的995热线由政府统一管理,专门为那些突发心脏病、严重外伤、溺水等情况危急的民众提供免费的紧急救助服务。 然而,随着老龄化程度的加剧,995总是供不应求。据统计,2013年,995电话共接到超过15万个求助电话,比上一年增长了5.3%,其中有近1/3是突发急症的老人。 为了给995电话缓解压力,分流一部分轻症患者,新加坡近年来推出了另一个1777急救电话,由新加坡的各大私人医疗机构或救护车运营商管理,那些腹泻、皮肤炎症、呕吐、轻度烧伤、低烧等暂时没有生命危险的病人需要急救时,可由1777派出救护车。病人必须根据救护车行驶的长度,支付35~60新元(约合210~300元人民币)的急救费用。而且,在节假日期间,费用还可能上涨到100新元(约合人民币500元)。

因此,突发急症时先考虑一下自己的实际情况再打电话,为995热线节省宝贵的时间,而且,政府也提醒民众,那些不符合急救标准也打995的病人,也将由1777负责处理。 还有一点需要注意的是,病人或是家属不能让救护车将病人送去指定医院,只能听从指挥中心的调派。如果坚持要这样做,会被收取274新币的救护车费用。而对于那些非紧急状况(经由医生评估),却使用了SCDF救护车服务的情况,也会被收取274新币的救护车费用。

了解了基本的就医信息后,小编带大家盘点一下新加坡知名的公立私立医院,以及他们各自擅长的领域,便于大家就医。

四、 新加坡国家传染病中心

在新加坡新冠病毒感染病例每日增长的当下,新加坡国家传染病中心(NCID)的名字在新闻中时常出现。那么这所在疫情中成为焦点的传染病中心又是什么来历呢?

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新加坡国家传染病中心是新加坡卫生部下辖部门,于2019年正式开始运作,取代了原本隶属于陈笃生医院的新加坡传染病中心(Communicable Disease Centre),该中心曾在2003年SARS疫情中发挥了举足轻重的作用,陈笃生医院也是当时SARS患者集中收治医院。2018年12月13日,原传染病中心停止运营,所有职能转入国家传染病中心(NCID)。

想来也是吸取了SARS疫情期间的经验,新加坡国家传染病中心采用最先进的技术,可以追踪楼内隔离的病人,防止疫情扩散。同时该建筑也是新加坡第一所高级别隔离单位,可用于应对埃博拉病毒等高传染性病毒。为了利于新冠病毒的治疗和管理,大部分确诊案例都被送往国家传染病中心。

五、 公立医院

新加坡中央医院

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相信有不少小伙伴第一次听说这个医院,是因为新加坡前总理李光耀就是病逝在这家医院的。能成为被国家领导人如此信任的医院,自然有其原因。作为新加坡规模最大,历史最悠久的公立医院,中央医院拥有29种医学专科,其中整形外科、烧伤科、肾病科、核医学和血液病理科是该院的优势专科。

这所医院毫无疑问代表着新加坡医疗技术水平的巅峰。2019年3月,中央医院被美国《新闻周刊》排入“世界医院排名”前十,位列世界第三名。

地址:Outram Rd, Singapore 169608

开放时间:24小时

国立大学医院

正如它的名字,国立大学医院与它隔壁的新加坡国立大学医学院有着紧密的联系。作为一所综合性的临床教学医院,是新加坡国立大学杨潞龄医学院和新加坡国立大学牙科学院的主要教学医院,而且国大医院也是新加坡唯一一所大学医院。

国大医院共有22个临床科室,其中心血管科、消化和肝病科、外科、妇产科、肿瘤科、眼科和儿科都是该院的特色专科。

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地址:5 Lower Kent Ridge Rd, Singapore 119074

开放时间:24小时

新加坡陈笃医生

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1844年,南洋商界著名领袖陈笃生个人捐赠资金建立平民医院,这所医院经过176年的发展成为了今日的陈笃生医院。陈笃生医院有16个专科中心,其中强项包括传染疾病科、老年病学科、复健医疗科、呼吸内科与风湿病学科,以及过敏与免疫学科。

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院区内的国立脑神经中心(National Neuroscience Institute)专长于治疗影响脑、脊柱、神经及肌肉的多种疾病,尤其擅长脑中风的治疗。

根据新加坡保健服务集团统计,3.65%的本地人口患过中风,每天有26个新病例。2016年,新加坡财政部张王瑞杰中风后便是在该院接受治疗,45天后便康复出院。

地址:11 Jln Tan Tock Seng, Singapore 308433

开放时间:24小时

邱德拔医院

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邱德拔医院(KTPH)成立于2010年,以已故新加坡富商邱德拔的名字命名。相对于之前介绍的几家医院而言邱德拔医院实在是太过“年轻”,不过该院在糖尿病科以及牙科领域可是新加坡的权威。邱德拔医院内本就设有肥胖症专科诊所,更是开创性地在诊所内增设糖尿病护理服务,为超重者提供糖尿病预防和治疗的一站式护理。

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鉴于近年来新加坡的糖尿病患病率增高,政府从多方面着手对抗糖尿病,不难判断出邱德拔医院在新加坡的重要性。

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除此之外,由于邱德拔医院是新医院,融合了新加坡全新的服务理念,环境清幽服务周到,比起人们刻板观念中冰冷严肃的医院,更像是一所酒店。2015年邱德拔医院为新加坡患者票选满意度排名第一,满意度高达90.8%。近年来更是一直保持着前三名的好成绩。

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地址:90 Yishun Central, S768828

开放时间:24小时

六、 私立医院

伊丽莎白医院

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伊丽莎白医院在过去30多年里一直是亚太地区领先的医疗中心,在私人医疗护理领域极富盛誉,该院的特长是治疗心脑血管疾病。目前在新加坡有两家,分别坐落于乌节路与诺维娜。

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伊丽莎白医院在国内也有不小的名气,因为相较于公立医院,该院对接受海外病患持更开放的态度,有专门面向海外病患的“一条龙服务”。他的体检项目很受国际人士欢迎,不少人会选择在新加坡旅游时,顺便去伊丽莎白医院做个体检。

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地址:3 Mount Elizabeth, Singapore 228510

开放时间:24小时

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地址:38 Irrawaddy Road,329563

开放时间:24小时

鹰阁医院

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鹰阁医院成立于1957年,与伊丽莎白医院同属于百汇医疗集团。鹰阁医院的强项是妇科,癌症肿瘤科和角膜、肝脏肾脏以及干细胞移植手术。

鹰阁医院也以服务好私密性高闻名,当初赵薇在新加坡产子便是选择了鹰阁医院,“四天20万人民币”的高昂费用着实令这家医院在国内火了一把。

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而鹰阁医院与伊丽莎白医院同属的百汇医疗集团是亚洲最大的高档医疗服务上市公司,该集团共拥有超过1000张床位与1200名医学专家,他们来自于心血管、神经科学、肿瘤学、外科学等临床领域,得到了社会的广泛认可。

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地址:6A Napier Rd, Singapore 258500

开放时间:24小时

莱佛士医院

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莱佛士医院,新加坡另一家扬名海外的私人医院,是莱佛士医疗集团(东南亚及新加坡医疗机构的私立联盟)的旗舰医院。该院是一家综合医院, 有16个专科中心,可满足多种医疗需求,包括产科、妇科、心脏科、肿瘤科和骨科。

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莱佛士医院约 35-40% 的患者是来自100多个国家的外籍人士。与伊丽莎白医院相似,该院也提供健康旅行套餐方便海外客户来新加坡体检,以及国际患者服务接受海外病患来新加坡治疗。

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地址:585 North Bridge Road Singapore 188770

开放时间:24小时

七、 公立医院与私立医院对比

公立医院就诊都需预约,候诊时间较长,不能选择医生,并且医生与每位病人的交流时间都较短;而私立医院由于患者较少,不需预约,候诊时间短,还可挑选医生,医患间交流时间更多,相应的收费自然更贵。

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私立医院大多位于繁华的市区中心地段,为就诊人士节省就医时间成本。且相较于公立医院,私立医总体上在环境,服务和隐私保护这些方面做得更好。

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公立医院为了方便照顾全国民众,遍布在全岛各个区域。例如邱德拔医院,便是政府为了方便北部民众而建立在义顺地区。

新加坡的综合医疗,即各类科室的专科、住院和24小时急诊服务有80%是由公立医院提供,其余的由私立医院提供。对于本地医患来说,两种医院相辅相成缺一不可。不过由于比较公立医院,私立医院的医疗费用更高,建议在新加坡的小伙伴们考虑配置可以报销私立医院治疗费用的个人医疗保险。

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