2025年3月17日至28日，新加坡警察部队商业事务局反诈骗指挥组（ASCom）在全岛展开专项打击行动，重点针对假冒政府官员的诈骗案件（GOIS）。
2024年全年，此类案件共发生1,504起，诈骗金额高达1.513亿新元，令人震惊。在这类诈骗中，不法分子通过非法获取的电话线路和通讯平台，冒充银行职员（如星展银行DBS、马来亚银行Maybank、华侨银行OCBC、大华银行UOB、花旗银行CITI等）、工会代表（NTUC Union）、保险公司职员（Income Insurance）、银联工作人员（Unionpay），甚至假冒新加坡警察部队（SPF）、反诈骗中心（ASC）、新加坡金融管理局（MAS）等政府机构人员，对公众实施诈骗。
当受害者接到假冒银行职员的电话时，对方会谎称受害者名下有可疑交易，要求其“核实”银行账户信息。若受害者否认曾进行相关交易或持有相关银行卡，第一位骗子便会将电话转接给第二位骗子，此人则谎称自己是政府官员（如SPF、ASC、MAS），进一步诱导受害者。
而接到假冒NTUC工会、Income保险公司或银联职员电话的受害者，则被告知其名下有一份新购或即将到期的寿险保单存在未缴保费。随后，对方会将受害者转接至另一位假冒的保险公司或银联职员，以“核实保单信息”为由，索要受害者的银行账户资料及个人身份信息。骗子会声称，若不及时取消该保单，未缴费用将自动从其银行账户扣除。为“取消保单”，受害者需先向指定账户进行银行转账以“核实账户”。在某些案例中，骗子甚至通过WhatsApp的屏幕共享功能，远程指导受害者完成转账操作。整个过程中，骗子不断承诺，一旦保单取消成功，转账金额将全额退还。
完成上述步骤后，受害者通常会被再次转接至另一位假冒政府官员（如SPF、ASC、MAS）的骗子。此人会谎称受害者的银行账户涉嫌洗钱，或个人信息已被泄露，要求其向指定账户转账以“配合调查”。受害者往往听信谎言，最终发现骗子失联，或未收到所谓的“退款”，才意识到自己已上当受骗。
此次行动中，反诈骗指挥组与本地多家银行紧密合作，追踪受害者的被骗资金，冻结了超过240个涉案银行账户。警方通过加强资金流向追踪，成功查获逾95.5万新元的可疑诈骗所得。与此同时，警方在全岛多地展开突击搜查，锁定并拘捕了27名男性及7名女性嫌犯，年龄介于17至46岁，另有5人正在接受调查。这些嫌犯涉嫌将个人银行账户交予诈骗集团，用于洗钱活动。此外，警方还协同电信公司，切断超过700条与诈骗相关的电话线路。
目前，案件仍在进一步调查中，相关嫌犯可能触犯《1992年防止贿赂、毒品贩运及其他严重犯罪（利益没收）法令》及《1993年电脑滥用法令》。根据《1992年法令》第55A(1)条，若在特定情况下协助他人保留犯罪所得，最高可判处三年监禁，或处以不超过5万新元的罚款，或两者并罚。而根据《1993年电脑滥用法令》第3(1)条，未经授权访问电脑资料，初犯者最高可判处两年监禁，或处以最高5,000新元的罚款，或两者并罚。
警方强调，任何协助诈骗活动的行为都将依法严惩。公众切勿为他人提供SingPass账号、银行账户或手机线路，以免成为犯罪共犯。若个人账户或身份信息被用于非法活动，本人亦须承担法律责任。
请公众谨记：真正的政府官员绝不会通过电话要求您转账，也不会索要您的银行账户、SingPass或公积金（CPF）相关资料。
NTUC工会、Income保险公司及银联代表亦绝不会通过未经请求的电话、电子邮件、WhatsApp或短信，向您索取个人信息或要求向私人银行账户付款。凡此类请求，皆属诈骗。保险费用仅可通过Income保险公司的安全支付平台缴纳，例如其官方客户平台ME@INCOME、语音互动系统（IVR）、AXS自助服务机，或网上银行账单支付功能。公众若发现可疑活动，可立即致电Income热线6788 1777举报，或亲临其服务网点。保单持有人亦可联系专属顾问获取协助。更多安全提示，请访问income.com.sg/security-advisory。银联用户可通过“银联帮助中心”>“海外服务热线”>“亚洲”>“新加坡热线”进行举报。
如欲了解更多防骗资讯，公众可浏览www.scamshield.gov.sg，或致电防骗热线1799。打击诈骗，人人有责。让我们携手行动，共同守护社区安全！
被捕人员照片
伪造文件照片
公共事务处
新加坡警察部队
2025年4月1日 下午4:00
