2025年3月17日至28日，新加坡警察部隊商業事務局反詐騙指揮組（ASCom）在全島展開專項打擊行動，重點針對假冒政府官員的詐騙案件（GOIS）。
2024年全年，此類案件共發生1,504起，詐騙金額高達1.513億新元，令人震驚。在這類詐騙中，不法分子通過非法獲取的電話線路和通訊平台，冒充銀行職員（如星展銀行DBS、馬來亞銀行Maybank、華僑銀行OCBC、大華銀行UOB、花旗銀行CITI等）、工會代表（NTUC Union）、保險公司職員（Income Insurance）、銀聯工作人員（Unionpay），甚至假冒新加坡警察部隊（SPF）、反詐騙中心（ASC）、新加坡金融管理局（MAS）等政府機構人員，對公眾實施詐騙。
當受害者接到假冒銀行職員的電話時，對方會謊稱受害者名下有可疑交易，要求其「核實」銀行帳戶信息。若受害者否認曾進行相關交易或持有相關銀行卡，第一位騙子便會將電話轉接給第二位騙子，此人則謊稱自己是政府官員（如SPF、ASC、MAS），進一步誘導受害者。
而接到假冒NTUC工會、Income保險公司或銀聯職員電話的受害者，則被告知其名下有一份新購或即將到期的壽險保單存在未繳保費。隨後，對方會將受害者轉接至另一位假冒的保險公司或銀聯職員，以「核實保單信息」為由，索要受害者的銀行帳戶資料及個人身份信息。騙子會聲稱，若不及時取消該保單，未繳費用將自動從其銀行帳戶扣除。為「取消保單」，受害者需先向指定帳戶進行銀行轉帳以「核實帳戶」。在某些案例中，騙子甚至通過WhatsApp的螢幕共享功能，遠程指導受害者完成轉帳操作。整個過程中，騙子不斷承諾，一旦保單取消成功，轉帳金額將全額退還。
完成上述步驟後，受害者通常會被再次轉接至另一位假冒政府官員（如SPF、ASC、MAS）的騙子。此人會謊稱受害者的銀行帳戶涉嫌洗錢，或個人信息已被泄露，要求其向指定帳戶轉帳以「配合調查」。受害者往往聽信謊言，最終發現騙子失聯，或未收到所謂的「退款」，才意識到自己已上當受騙。
此次行動中，反詐騙指揮組與本地多家銀行緊密合作，追蹤受害者的被騙資金，凍結了超過240個涉案銀行帳戶。警方通過加強資金流向追蹤，成功查獲逾95.5萬新元的可疑詐騙所得。與此同時，警方在全島多地展開突擊搜查，鎖定並拘捕了27名男性及7名女性嫌犯，年齡介於17至46歲，另有5人正在接受調查。這些嫌犯涉嫌將個人銀行帳戶交予詐騙集團，用於洗錢活動。此外，警方還協同電信公司，切斷超過700條與詐騙相關的電話線路。
目前，案件仍在進一步調查中，相關嫌犯可能觸犯《1992年防止賄賂、毒品販運及其他嚴重犯罪（利益沒收）法令》及《1993年電腦濫用法令》。根據《1992年法令》第55A(1)條，若在特定情況下協助他人保留犯罪所得，最高可判處三年監禁，或處以不超過5萬新元的罰款，或兩者並罰。而根據《1993年電腦濫用法令》第3(1)條，未經授權訪問電腦資料，初犯者最高可判處兩年監禁，或處以最高5,000新元的罰款，或兩者並罰。
警方強調，任何協助詐騙活動的行為都將依法嚴懲。公眾切勿為他人提供SingPass帳號、銀行帳戶或手機線路，以免成為犯罪共犯。若個人帳戶或身份信息被用於非法活動，本人亦須承擔法律責任。
請公眾謹記：真正的政府官員絕不會通過電話要求您轉帳，也不會索要您的銀行帳戶、SingPass或公積金（CPF）相關資料。
NTUC工會、Income保險公司及銀聯代表亦絕不會通過未經請求的電話、電子郵件、WhatsApp或簡訊，向您索取個人信息或要求向私人銀行帳戶付款。凡此類請求，皆屬詐騙。保險費用僅可通過Income保險公司的安全支付平台繳納，例如其官方客戶平台ME@INCOME、語音互動系統（IVR）、AXS自助服務機，或網上銀行帳單支付功能。公眾若發現可疑活動，可立即致電Income熱線6788 1777舉報，或親臨其服務網點。保單持有人亦可聯繫專屬顧問獲取協助。更多安全提示，請訪問income.com.sg/security-advisory。銀聯用戶可通過「銀聯幫助中心」>「海外服務熱線」>「亞洲」>「新加坡熱線」進行舉報。
如欲了解更多防騙資訊，公眾可瀏覽www.scamshield.gov.sg，或致電防騙熱線1799。打擊詐騙，人人有責。讓我們攜手行動，共同守護社區安全！
被捕人員照片
偽造文件照片
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年4月1日 下午4:00
