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数码转账防诈新规 存款逾5万转出一半或被暂缓

2025/10/04
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示意图。(图:iStock)

从这个月15日起,本地主要银行将对数码交易实施新安全措施,以进一步保障客户免受诈骗风险。

在新措施下,银行账户余额在5万元或以上的用户,如果在24小时内转出超过一半金额,银行可能暂缓交易24小时或拒绝所有交易。

新加坡银行公会(ABS)宣布这个消息时说,一旦交易被暂缓或拒绝,银行会立即通过应用或网络银行平台通知客户,并指示他们所需采取的步骤。

银行公会说,24小时的冷静期将为受害者提供充足的时间进行省思是否上当,并取消交易。

如果有关交易是合法的,客户无需采取任何行动,款项会在冷静期后自动发放。

如果客户急需在冷静期期间进行交易,就必须向银行进行验证。

新措施适用于星展银行、华侨银行、大华银行、花旗银行、汇丰银行、马来亚银行和渣打银行的支票和储蓄账户,包括联名户头。

不过,新措施只适用于通过银行应用程序和网络银行进行的数码交易;非数码银行交易,比如从银行分行和提款机提取现金,则不受影响。

新加坡银行公会表示,客户的线上付款和转账交易,包括合法交易,可能会因此受到延误,因为银行必须加强审查,保护客户。因此,银行公会劝请客户提前规划银行交易,以避免因延误而产生的收费。

不过,一些数码银行交易不受新措施影响,包括经常性财路(GIRO)或电子财路(eGIRO)付款,以及向计账机构支付的账单。

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