
示意圖。(圖:iStock)
從這個月15日起,本地主要銀行將對數碼交易實施新安全措施,以進一步保障客戶免受詐騙風險。
在新措施下,銀行帳戶餘額在5萬元或以上的用戶,如果在24小時內轉出超過一半金額,銀行可能暫緩交易24小時或拒絕所有交易。
新加坡銀行公會(ABS)宣布這個消息時說,一旦交易被暫緩或拒絕,銀行會立即通過應用或網絡銀行平台通知客戶,並指示他們所需採取的步驟。
銀行公會說,24小時的冷靜期將為受害者提供充足的時間進行省思是否上當,並取消交易。
如果有關交易是合法的,客戶無需採取任何行動,款項會在冷靜期後自動發放。
如果客戶急需在冷靜期期間進行交易,就必須向銀行進行驗證。
新措施適用於星展銀行、華僑銀行、大華銀行、花旗銀行、滙豐銀行、馬來亞銀行和渣打銀行的支票和儲蓄帳戶,包括聯名戶頭。
不過,新措施只適用於通過銀行應用程式和網絡銀行進行的數碼交易;非數碼銀行交易,比如從銀行分行和提款機提取現金,則不受影響。
新加坡銀行公會表示,客戶的線上付款和轉帳交易,包括合法交易,可能會因此受到延誤,因為銀行必須加強審查,保護客戶。因此,銀行公會勸請客戶提前規劃銀行交易,以避免因延誤而產生的收費。
不過,一些數碼銀行交易不受新措施影響,包括經常性財路(GIRO)或電子財路(eGIRO)付款,以及向計帳機構支付的帳單。























