一位在亚马逊工作七年的前经理，其中五年担任负责大型团队的L7级高级经理，在上个月发布的YouTube视频中向其频道Becky Global的观众指出：‘AI不过是一层遮羞布’，掩盖了公司大规模裁员背后的真正动因。她承认，AI确实发挥了作用并加速了这一进程，但更关键的是，它提供了一个‘极其便利的借口’。
她补充道：‘与其向董事会承认我们过度招聘、让政治内耗掏空了组织架构，不如说我们在大力投资AI与未来。’
亚马逊近期已裁撤约16,000名员工，印证了此前匿名信源向路透社透露的裁员消息。2025年10月，公司又裁掉了约14,000名白领员工，其中包括超过1,800名工程师。这些裁员虽被广泛归因于过度招聘，与Becky的观点不谋而合，但亚马逊CEO安迪·贾西早在2025年6月就警告称：AI工具与智能代理的广泛应用，将不可避免地引发更多企业岗位削减。
据Becky透露，她三位前同事在2024年1月的裁员潮中被裁。其中一人后来发消息问她：‘你去年离职时，是不是早就预见了这场裁员？’
尽管Becky坦言自己没有确切的倒计时，但她清楚地看到‘危机早已写在墙上’。作为亲历者，她将这场裁员描述为亚马逊试图‘止住从内部溃烂的系统所持续渗出的血’。
在离职前，Becky多年负责公司内部称为OP1的年度规划流程。但自疫情以来，她表示‘来自高层的声音越来越严厉’，因为‘数字再也对不上了’。公司员工总数在两年内几乎翻倍——从2019年的约80万增至2021年的近160万。
Becky回忆，2020年全公司上下都在疯狂申请增加编制，即便毫无必要。例如，竟有六名产品经理同时负责优化一个结账页面的用户体验。
‘我认为亚马逊已从创新引擎，变成了权力争夺的战争机器——编制越多，权力越大；权力越大，地位越重要。’她说道。
然而，营收与利润从不关心组织架构图。随着员工数量激增，人均收入却急剧下滑：2020年约为48.4万美元（61.8万新元），2021年降至约36.2万美元，到2022年进一步跌至仅32万美元左右。
‘事实上，根据当时的内部数据，不同业务单元的情况甚至更糟。’她补充。
随着编制申请越来越难获批，公司随后实施了招聘冻结，并推出‘回归办公室’的花招与政策，悄然逼退员工而不必支付高额离职补偿。
‘如果你曾留心观察，就会发现这一切早有预兆。’Becky说，‘因此当裁员真正发生时，我毫不惊讶——这一切早在ChatGPT出现之前就已写在墙上。’
在亚马逊的七年里，Becky最终选择离职，因为她发现员工的日程表被文档、会议与争论填满，却唯独没有创新的空间。
她坦言：‘在这七年中，我敢说，唯一按时上线的项目，是由日本团队打造的——而讽刺的是，他们竟也是这场裁员中第一个被裁掉的团队。在亚马逊，技术能力似乎并非获得奖励的关键。’
她还表示：‘我感到自己不值公司支付给我的薪酬，而这家公司，也不值得我付出全部人生。’
‘在我看来，大型科技公司今日看似坚不可摧，但系统总在无声中腐烂，直至崩塌——即便是帝国，亦不例外。’
