公共部门裁员极为罕见，上一次大规模裁员还是2006年。
在新加坡，公务员被称为“铁饭碗”——工作稳定、福利好、裁员极少见。然而就在上周，一记“惊雷”炸响了。
7月15日，新加坡政府科技局（GovTech）宣布裁退93名员工，并预计未来两年内还将裁减7%至9% 的员工。
罕见！公共部门大规模裁员
在新加坡，公共部门裁员是极其罕见的事情。
根据2011年11月国会的书面答复，上一次公开报道的公务员裁员还要追溯到2006年至2010年。当时，有20名公务员通过“特别辞职计划”离职。
相比之下，GovTech这一次裁退93人，已经是近二十年来规模最大的一次公共部门裁员。
公务员的“铁饭碗”，似乎也没有那么铁了。
图源: 《海峡时报》，DESMOND FOO
从“做项目”到“管产品”
为什么裁人？不是因为AI，也不是因为财政紧缩。
GovTech主席庄凯峰在发给员工的内部信中明确表示：“这不是AI驱动的裁员。这一转变早在当前这波AI浪潮之前就已经开始了。”
真正的原因是运营模式的根本性转型。
GovTech目前拥有约3900名长期和合同员工，为超过50个政府机构提供技术支持。过去，GovTech的模式是“把项目外包给供应商，一次性交付”。但现在，他们要转向 “持续产品拥有”模式——由自己来运营和维护关键政府系统。
庄凯峰在信中举例说，像Singpass（新加坡数字身份）、Parents Gateway（家长网关）和社区发展理事会（CDC）邻里购物券这些服务，都不是“写好一次、交给供应商、就完事了”的东西——它们需要团队持续建设、运营、保障安全、不断改进。
图源: Singpass
“每拖延一年，关键系统就会老化一年，新加坡人需要的和我们现有模式能提供的之间的差距就会扩大一年。”庄凯峰写道。
305人受影响，93人被裁
这次重组将在两年内分三个阶段进行，从本月开始。
第一阶段已经完成，涉及GovTech内部团队以及派驻到六个其他公共机构的团队。
在这一阶段，从这些团队中识别出305名员工：
102人保留原有岗位
110人将通过学徒制接受再培训，转入新岗位
93人被裁退
也就是说，超过三分之二被识别出来的员工要么留任，要么被安排重新培训。
接下来的两个阶段将影响GovTech派驻在其他政府机构内的团队，第二阶段的细节预计在2026年11月公布。
这类岗位受影响最大
哪些岗位最“危险”？
庄凯峰透露，受影响的岗位主要集中在项目交付（project delivery）和供应商管理（vendor management） 领域。
原因也很直接：当GovTech不再依赖外包商“做一次项目”，而是自己“持续运营产品”，那些负责协调供应商、管理项目交付的岗位自然就不再需要那么多了。
取而代之的，是新的需求。
庄凯峰表示，GovTech在转型结束后预计雇佣人数会比现在更多——他们需要更多的软件工程师、产品经理、设计师、数据专家和网络安全专业人员。
赔偿被法定更优厚
被裁的员工能拿到什么？
GovTech的赔偿方案包括：
每服务一年，赔偿一个月薪资，上限为25年
额外三个月的恩恤金（ex-gratia payment）
六周交接和通知期内的薪资和福利
被要求留下来完成交接或运营关键系统的人员，还可获得额外奖金
同时提供职业指导和就业匹配服务，帮助他们在公共部门内外找到新工作。
赔偿方案是与代表GovTech员工的法定机构雇员联合会（AUSBE）协商后决定的。
93人被裁，对GovTech的3900名员工来说，是2.4% 的裁员率。未来两年7%到9%的裁减，也意味着大约300人将离开。
这在新加坡公共部门的历史上，是罕见的。
但对那些被裁的员工来说，赔偿方案不算差——至少在经济上，他们得到了比法定要求更多的保障。更重要的是，GovTech同时还在招人——方向完全不同。
不是不需要人了，是不需要旧模式下的人了。
这或许才是这个故事最值得思考的地方。
公务员也裁员，你觉得是“铁饭碗生锈了”，还是“政府主动求变”？如果你是受影响员工，你会选择再培训转型，还是另寻出路？
