新加坡：尽管淡马锡控股（Temasek Holdings）是渣打银行的最大股东，但面对渣打首席执行官关于“低价值人力资本”的争议言论，这家新加坡主权财富基金拒绝发表评论。
此次争议起因于渣打银行在周二（5月18日）宣布，随着银行增加对人工智能（AI）和自动化的依赖，计划到2030年削减近8,000个工作岗位。
温特斯（Winters）在一次投资者简报会上表示，银行的战略“并非削减成本”，而是在某些情况下“用我们投入的金融资本和投资资本，来取代低价值的人力资本”。
他补充说，受裁员影响的员工将在任何变动之前收到“良好且明确的通知”。
这些言论迅速在网上引发愤怒，尤其是在亚洲地区。渣打银行在亚洲赚取了大部分利润，并在新加坡和香港设有重要的区域中心。
在公开批评温特斯的人员中，包括新加坡前总统哈莉玛·雅各布（Halimah Yacob），她表示，用这种语言来描述员工令人不安。她在Facebook的一篇帖子中写道，将劳动者以如此冷漠且临床化的术语来称呼，实在令人“心惊”。
在香港投资者简报会后，温特斯在LinkedIn上分享了一篇帖子，导致批评声进一步升级。尽管该帖子并未直接提及裁员或AI的使用，但社交媒体用户在评论区留下了大量愤怒的回复。
一名评论者写道：“你管人类叫‘低价值人力资本’？我住在香港，永远不会与你们银行做生意。”
面对日益增加的批评，温特斯随后在周三发送的一份内部备忘录中试图安抚员工，该备忘录已被彭博社看到。
温特斯在信中写道：“你们中的许多人可能已经看到了香港投资者活动后的媒体报道，特别是关于自动化、AI和劳动力变动的报道。我知道，当这些内容被简化为简单的标题或脱离语境的引用时，可能会令人不安。”
渣打银行的一位发言人确认了该备忘录的真实性。
在给员工的信息中，温特斯的语气变得更加委婉，并强调银行仍致力于在转型过程中支持其员工。
他表示：“我们将继续投资于技术、平台和自动化，以改善我们的运营方式、服务客户，并为银行的长期增长定位。我想绝对明确一点，渣打银行的未来取决于你们——我们的同事——的才干、判断力、关系和承诺。”
虽然渣打银行总部位于伦敦，但其大部分收入来自亚洲、非洲和中东市场。总部位于新加坡的淡马锡控股是该银行的最大股东。
针对温特斯的言论以及日益增长的公众抵制，相关方面曾尝试联系淡马锡寻求评论，但对方选择不予回应。
