随着网购在新加坡的普及，越来越多的网购平台推出邻里快递自提点服务，让消费者能够在附近的商铺、便利店或储物柜领取包裹。这种服务不仅为消费者省下运费，也使得提取网购商品变得更加便捷。目前，许多组屋住家也加入了自提点的行列，进一步方便了居民。
江姓女士（35岁），一位经常使用Shopee平台的网购者，发现周围越来越多住家提供取货服务。作为一名教育工作者，她因朋友推荐而在两个月前申请成为Shopee住家自提点。这样的服务不仅方便了她自己领取包裹、节省运费，也方便了邻居。江女士表示，每月她经手的包裹有200多件，而且通过这项服务，她认识了更多的邻居，促进了邻里间的交流。
另一位组屋居民王莉莉（55岁）在今年9月成为Shopee的住家自提点服务者。她的女儿的朋友也提供这个服务，她觉得既有趣又可以赚取外快，于是帮助王莉莉申请。起初，王莉莉每天只处理三件快递，现在每天大约有十几件，双11期间一天最多领到40多件包裹。
Shopee平台要求自提点服务提供者每天至少运营八小时，平日和周末可以各休息一天。王莉莉选择星期一和星期六休息，其他日子每天上午11时至傍晚7时提供服务。她表示，虽然有时客人会在非营业时间前来取件，但她希望客人能遵守指定时间。 Shopee新加坡市场总监蔡高仁表示，邻里快递自提点服务自2023年初推出，旨在确保大部分消费者距离自提点不超过250米。
目前，Shopee共有超过2000个邻里自提点，其中住家自提点只占一小部分。据Shopee自提点宣传页面，新手若日均处理15件包裹，每月平均可得至少90元。
另一家电商平台Lazada也表示，它目前与Ninja Van和新邮政合作，共设了超过1000个快递取货点，其中一些位于住屋区，只有少数在住家。这种服务的普及，不仅提高了物流效率，也为居民提供了更多的便利。
