隨著網購在新加坡的普及，越來越多的網購平台推出鄰里快遞自提點服務，讓消費者能夠在附近的商鋪、便利店或儲物櫃領取包裹。這種服務不僅為消費者省下運費，也使得提取網購商品變得更加便捷。目前，許多組屋住家也加入了自提點的行列，進一步方便了居民。
江姓女士（35歲），一位經常使用Shopee平台的網購者，發現周圍越來越多住家提供取貨服務。作為一名教育工作者，她因朋友推薦而在兩個月前申請成為Shopee住家自提點。這樣的服務不僅方便了她自己領取包裹、節省運費，也方便了鄰居。江女士表示，每月她經手的包裹有200多件，而且通過這項服務，她認識了更多的鄰居，促進了鄰裡間的交流。
另一位組屋居民王莉莉（55歲）在今年9月成為Shopee的住家自提點服務者。她的女兒的朋友也提供這個服務，她覺得既有趣又可以賺取外快，於是幫助王莉莉申請。起初，王莉莉每天只處理三件快遞，現在每天大約有十幾件，雙11期間一天最多領到40多件包裹。
Shopee平台要求自提點服務提供者每天至少運營八小時，平日和周末可以各休息一天。王莉莉選擇星期一和星期六休息，其他日子每天上午11時至傍晚7時提供服務。她表示，雖然有時客人會在非營業時間前來取件，但她希望客人能遵守指定時間。 Shopee新加坡市場總監蔡高仁表示，鄰里快遞自提點服務自2023年初推出，旨在確保大部分消費者距離自提點不超過250米。
目前，Shopee共有超過2000個鄰里自提點，其中住家自提點只占一小部分。據Shopee自提點宣傳頁面，新手若日均處理15件包裹，每月平均可得至少90元。
另一家電商平台Lazada也表示，它目前與Ninja Van和新郵政合作，共設了超過1000個快遞取貨點，其中一些位於住屋區，只有少數在住家。這種服務的普及，不僅提高了物流效率，也為居民提供了更多的便利。
