身处物质更迭快速、讲求新鲜潮流的速食时代，在新加坡裕廊东有这么一间不起眼的组屋，正以细致的针线，修复一件件破损甚至“身首异处”的毛绒玩偶，留住感情的记忆，也为环保尽力。
51岁的龚志南和妻子程丽琳以一双巧手，自2016年起，以家为工作室，开设了本地第一家毛绒玩具医院 (Soft Toy Hospital)，专门修复各种破损毛绒玩偶，至今已收治至少2,000个“病人”。
▲龚志南和妻子程丽琳自学制作毛绒玩偶，图中的小动物们都是他们的部分作品，每只都取了名字，也各有故事。
对不少人来说，一个常伴身边的毛绒玩偶，藏着满满的珍贵回忆和主人投注的深情，即便布料起了毛球，填充身体的棉絮渐渐消失，脸上的鼻子嘴巴残缺不齐，身上的衣服剥落，但始终不忍丢弃。
来这里求诊的玩偶主人，除了本地人，也有海外慕名而来的。有的玩偶已面目全非，有的补到不能再补，身上满是岁月的痕迹。
没有药水味的急诊室
玩偶被送入医院前，主人会通过 whatsapp 与龚志南和程丽琳沟通，或是从医院的 instagram 账号联系。同意粗略报价后便可将玩偶“送院”，经紫外线消毒后清洗，开始修复。
▲脏兮兮的绒毛玩具（左）入院后，焕然一新（右）。
或许是龚志南曾从事医疗保健行业，玩具医院的服务项目都以医疗术语命名，便于顾客了解。为陈旧的玩偶更换或填充棉花叫输血 (Transfusion)；修补玩偶的破洞或更换新布料，类似整形外科 (Orthopaedics) 的缝合 (Suture) 或植皮 (Skin Graft)；换零件则称为器官移植 (Organ Transplantation)。
▲左图的绒毛玩具没了鼻子、四肢不全，修复后还原可爱面貌。
医院也设有急诊部，专处理非一般紧急情况。像母亲趁著小孩去上课的几个小时，送来小孩爱不释手的玩偶，干洗或抢修破损。由于很多玩偶的主人是小孩，玩具医院使用的玩偶清洁剂，坚持必须天然或有机。
走进毛绒玩具医院，没有人类医院的浓烈药水味，也没有兽医院的动物气味。简单宽敞的客厅一角，是一排层层叠起的单人“病房”。病房内，有的已完成治疗，等主人接回家；有的等待简单修复；有的需要微型整容；有的需要大手术，重新填入新棉。
玩具医院的每个玩偶，看似寻常，但都有各自主人非要拯救它的故事，也反映出人们对玩具医院的需求。
• 年代久远的泰迪熊 •
两只分别有五六十年历史的欧洲风格的泰迪熊，是主人已故母亲和叔叔赠送的，深具意义。泰迪熊内不是一般的棉花，而是刨木屑，又硬又重。表层面料非常脆弱，由于严重毁容，无法修复，只能尽量使用原材料进行复制。几个月后，两只熊以“新”面目重生，虽无法百分百相同，但顾客表示满意。
• 陪去公干的大鳄鱼 •
一名30多岁的女高管有一只人体般大小的鳄鱼玩偶，每晚相伴而眠。就在她要出国公干的前几天，鳄鱼的身体破了个洞，需要紧急修补。然而一寸长的破口，前前后后需多缝两三寸，才能避免再次“皮开肉绽”，无法以缝纫机取代，非常耗时费力。
• 阿兵哥的猫 •
自小，这只绒毛猫就陪着阿兵哥度过每个夜晚，稍不“舒服”，阿兵哥就拿着针线，生硬地缝补。他的母亲乘他入伍服役时，把绒毛猫送来修复。程丽琳笑说：“那些补过的痕迹，一层层，一圈圈，能看出它的主人很努力地修复，手艺虽粗糙，但爱之情深。”
• 遗憾的黑猩猩 •
黑猩猩的鼻子因年久而裂开，40来岁的主人舍不得丢，要换新的，可要找到同颜色和质地的真皮不易，且真皮不能太厚，因为把鼻子缝上时需折叠三层。主人坚持用真皮鼻子，并在旅游泰国时终于买到合适的真皮。可惜，还来不及为黑猩猩替换新鼻子，他便逝世。他的好友于是把黑猩猩带来医院，完成他的遗愿。
缝制的第一件玩具
玩具医院开业前，龚志南在医疗机构负责营运管理，程丽琳是企业文员。喜欢手艺活儿的两人，1997年在福康宁公园拍拖时，巧遇泰迪熊商展，对精致的自制泰迪熊和其他毛绒玩具大感兴趣。当时，本地的自制泰迪熊课程又贵又少，两人买书自学，完成一只只神态各异的毛绒动物，送给对方。
龚志南送给妻子的第一只泰迪熊，全身米白色半短毛，头上系了碎花发带和蕾丝蝴蝶结，身穿靛蓝白相间的小花裙。由于龚志南那时还不会缝制衣服，这条花裙是当过裁缝的龚妈妈亲手缝制的。程丽琳送给丈夫的第一只棕色短粗毛泰迪熊，身穿皮甲，眼戴战斗机飞行员的皮制护眼镜，英姿飒爽。为了把小熊的手镶进身体，还得请力气大的同事把熊手推进身体。
经营玩具医院的收入相对不稳定，然而，每次看到主人满心欢喜地把修复后的玩偶带走时，夫妻俩决定坚持下去。龚志南说：“在新加坡，修复毛绒玩具的市场相当大，很多顾客看到原本破烂不堪的毛绒玩具恢复原形时，都很开心很感激，一再嘱咐我们不能结束玩具医院。”
龚氏夫妇的独到之处，在于拥有自制玩具熊的经验，因此比一般裁缝更熟悉如何修复毛绒玩具。每年圣诞节和农历新年前，医院最为忙碌，不少人会把心爱的毛绒玩偶送来清洗，焕然一新过佳节。
在时间的滤镜下，玩具医院承载着满满的珍贵回忆和暖暖的感恩满足，不仅赋予玩偶新生命，也让美好记忆得以永存，在治愈情感的同时，重拾生命中那份单纯无忧的真情。
（图片由受访者提供）
