她表示，与传统商场不同，它们在租户选择上没有那种“同一性的海洋”。
Wee博士认为，衡量标准应该是商场必须根据其服务区域的氛围进行调整，而不是盲目随大流。
“如果我根据当地人的需求来服务，我会做得非常好，以至于其他人会来看我是怎么做的，并觉得我很清新。”
新加坡科技设计大学（SUTD）城市战略家、实践副教授Calvin Chua补充说，对相似商场的不适感可能源于一种普遍感觉，即小企业正被高租金“挤出”市场。
“无论你去哪里，看到的都是同样的模版化、通用化的租户组合，”Chua先生说道，他也是研究导向设计实践机构Spatial Anatomy的创始人。
人们渴望更多独特的选择，就像在一些旧的邻里中心或分层产权（strata-titled）商场中能找到的那样。
“我认为问题在于，这种模式开始取代你的HDB邻里中心，开始取代分层产权商场，开始侵蚀那些具有独特文化价值和氛围的其他商场。”
在这种环境下，与具有分众身份、人们为了特定目的而前往的商场形成对比至关重要。
“我不认为REITs商场一定是坏的。它们提供了日常生活所需的便利设施。但如果你在寻找其他东西，那么还有其他提供独特产品的商场。”
例如，Bras Basah Complex就是一家经受住时间考验的商场。
该综合体在20世纪80年代开始作为“新谣”（新加坡华语流行音乐）演出的中心，随后成为书店聚集地。如今，这里设有各种艺术画廊、音乐店和咖啡馆。
这座古朴的户外商场感觉与Bugis地区那些空调充足的巨型商场截然不同，在后者中，人群在熟悉的连锁店和餐厅之间漂移。
“每当我开车经过Bugis，那里真的非常拥挤。我们的Bras Basah不像那样，因为我们卖的东西不同，”该综合体商户协会主席Joyce Ong女士用中文说道。
“我们不卖衣服，没有很多餐厅，我们有艺术和文化，所以有区别。但这里的店铺坚持了下来。每个店主都有自己的生存之道。”
多年来，Ong女士及其助手利用社交媒体、组织导览并与品牌合作，以保持商场的活力。
“否则，人们会忘记Bras Basah，他们以为Bras Basah快死了。至少我现在做了，人们记得……他们能感觉到变化。”
“我的朋友和周围的人都告诉我：‘哇，现在的Bras Basah真的变了。’有了生命力。”
商场的未来
专家表示，就像Bras Basah Complex一样，这种复兴的努力将塑造新加坡商场的未来。
CBRE的Chen女士表示，虽然顶尖商场预计将占据大部分的可支配消费和需求，但规模较小或缺乏差异化的商场可能会面临更大压力，除非它们能成功打造独特身份或重新定位产品。
咨询公司Kearney消费者产业与零售实践主管Siddharth Pathak表示，商场必须从被动的房东演变为主动的体验策划者。
他指出，在过去十年中，受电子商务兴起以及从物质消费向体验消费转变等因素驱动，消费者行为发生了显著变化。
“因此，挑战不在于绝对的供应过剩，而在于供应与不断演变的消费者预期之间的不匹配。”
他补充说，为了与电商竞争并在密集市场中脱颖而出，商场必须从以产品为中心转向以体验为中心的生态系统。
“最终，差异化在于将商场重新定义为‘生活目的地’，而不仅仅是购物场所。赢家将是那些能提供无法在网上复制的到访理由的人——社交互动、感官体验和个人成长。”
一些大型商场已经在采取行动。
Frasers董事总经理Tan先生表示，他们全年开展计划以鼓励购物者回归并延长停留时间。例如，运营商在Tiong Bahru Plaza安装了皮克球场，并在其他郊区商场设置了充气游乐场。
同样，远东机构的Tan总监表示，他们通过举办Cosplay比赛和名人粉丝见面会等活动来补充产品线。
展望未来，SUTD的Chua先生表示，更多开发商将在“场所营造”（placemaking）方面投入更多意图。
他们可能会在开发项目中注入某种独特性——例如，One Holland Village就是为宠物主人量身定制的。
“如果零售业在衰落，商场可以被改造为不同的形式。它可能不再仅仅是零售店的容器，而可以成为社交活动、养老中心、社区设施等的容器，”他指出了未来更多综合体发展的趋势。
最终，Wee博士认为，在让商场更具吸引力方面，仍有“很大的提升空间”。
她指出，如果人们仍然渴望购物，甚至愿意跨境购物以获得更好的价格，那么新加坡就不可能出现“商场过剩”。
“所以基于此，我会说，如果你按商场数量和人口规模来计算，我们过剩了吗？是的，我们过剩了。转身处到处都是商场。”
“但如果你看商场是否满足了我们期望它们扮演的角色？还没有。这就是为什么我们仍在寻找‘正确’的商场。”
