一位通勤族在搭乘列车前往VivoCity途中不慎遗失了一条999纯金手链，本已不抱希望，却因SBS Transit多名员工的迅速行动，次日便顺利寻回并归还。
列车座椅上发现失落的金手链
这起事件发生于1月6日，并于2月23日在SBS Transit的Facebook页面上公开分享，员工们因发现并归还手链而受到赞誉。
据45岁的刘俊彦先生向MS News透露，他的妻子从马来西亚前来探亲，在前往VivoCity的途中遗失了这条手链。
来源：SBS Transit Ltd on Facebook
刘先生表示，妻子当时并不确定手链是在何时何地掉落的。当她下午5点45分左右发现手链不见时，已逛遍商场内多家店铺，无法确认下车前是否仍佩戴在手腕上。
“老实说，我们几乎不指望能找回来，但还是决定到滨海湾地铁站登记失物。”刘先生在Facebook贴文中写道。
对找回金手链心存疑虑
妻子还逐一返回各店铺提交失物报告，包括VivoCity的客户服务台。
来源：SMRT
刘先生提到，妻子起初十分沮丧，认为“这大概就是结局了”，毕竟列车上人潮汹涌。
“今年金价飙升，很难指望有人会主动归还。”他说道。但即便内心也存疑虑，他仍选择对妻子保持乐观：“我心底其实也不抱太大希望，但我不想说任何话让她更难过——所以我选择为她保持信心。”
SBS Transit员工巡逻时发现闪亮物品
SBS Transit的Facebook贴文揭示，客户服务专员Muhammad Sufian Bin Dahlan在例行列车巡逻时，注意到座椅上有一件闪亮的物品。
来源：SBS Transit Ltd on Facebook
“我并没有多想这是否是真金手链，”他说道，“但很明显是乘客的随身物品，所以我立刻上报为失物。”
他随后将手链转交至克拉克码头地铁站的工作人员。
助理站长Toh De Li回忆，当手链交到他手中时，“感觉沉重而珍贵”。他当晚立即提交了失物登记，并希望失主能循迹找回。
同时，系统也向东北线所有车站发出警报，协助寻找失主。
滨海湾地铁站匹配失物报告
次日清晨，滨海湾地铁站确认收到一份相符的失物登记。助理站长Bong Boon Vui随即致电刘先生，邀请他前往车站领取手链。
来源：SBS Transit Ltd on Facebook
刘先生向MS News透露，他最初因来电号码陌生而错过电话。但妻子猜测：“会不会是关于手链的？”
“果然，对方来自克拉克码头地铁站，询问我是否登记过一条遗失的手链，并告知当天晚些时候可前往领取。”
据助理站长Leobardo Raymund表示，失主能准确描述手链样貌，并提供了妻子佩戴它的照片作为所有权证明。
“他明显松了一口气，向我们表达了由衷的感谢。”
“最亮的黄金，是我们践行的价值”
SBS Transit在贴文中盛赞员工展现的诚信、协作与对通勤族的关怀。
“我们为你们感到无比骄傲，因为最亮的黄金，并非被寻回的手链本身，而是我们所秉持的价值。”
刘先生也呼应了这一评价，感谢SBS Transit员工的“诚信与善意”。
“我由衷感激每一位参与其中的人，也抱歉在最初贴文中未能一一提及你们的名字。”他说道。
“感谢SBS Transit培育出如此敬业且正直的员工——正是这样的人，让新加坡变得更美好。我深信不疑。”
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封面图片经授权改编自 SBS Transit Ltd on Facebook。
