新加坡银行将逐步淘汰登录OTP,推广数字令牌

2024年07月11日   •   6498次阅读

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1. 推行数字令牌的原因

新加坡金融管理局(MAS)和新加坡银行协会(ABS)于7月9日宣布,这项新举措将在未来三个月内逐步实施,不会影响使用物理令牌的客户。

三大银行——星展银行(DBS)、华侨银行(OCBC)和大华银行(UOB)均参与此次措施。

MAS和ABS表示,数字令牌将无需OTP即可认证客户登录,减少被诈骗者窃取或诱骗披露的风险。未激活数字令牌的客户被强烈建议尽快激活。

三大银行, 来源:网络

2. 物理令牌的逐步淘汰

星展银行自2021年2月起停止发放物理令牌,但客户仍可申请更换。华侨银行和大华银行的客户也可更换物理令牌,但银行建议转换为数字令牌。

OTP于2000年代作为多因素身份验证选项引入,以加强在线安全。然而,技术进步和更复杂的社会工程战术使诈骗者更容易钓取客户的OTP。

例如,诈骗者可能会设置伪装成真实银行网站的虚假网站。

来源:网络

3. 加强认证过程

MAS和ABS表示,此最新措施将加强认证过程,使诈骗者更难在未经客户明确授权的情况下,通过其移动设备欺诈性访问客户账户和资金。

根据新加坡警察部队的年度诈骗和网络犯罪报告,去年至少有S$1420万(约合US$1050万)因网络钓鱼诈骗而损失。去年共报告了5938起网络钓鱼诈骗案件,比前年的7097起有所减少。

来源:网络

4. 强调网络安全卫生

MAS政策、支付和金融犯罪助理董事总经理卢秀怡表示:“MAS将继续与银行紧密合作,通过打击数字银行诈骗来保护消费者。”

ABS董事翁-昂艾文补充说:“尽管这些措施可能会带来一些不便,但它们对于防止诈骗和保护客户是必要的。”

花旗银行新加坡分行数字渠道和体验负责人尼莱什·库马尔表示,自2023年以来,SMS OTP已被逐步淘汰,取而代之的是对已注册客户通过数字令牌进行认证。

这使客户在保留数字服务便利性的同时,更加安全地进行银行业务。

5. 议会答复

2023年7月,前高级部长尚达曼在书面议会答复中表示,MAS已要求银行逐步淘汰SMS OTP作为唯一认证高风险交易的因素,因为SMS渠道存在“固有的漏洞”。

尚达曼补充说:“新加坡的银行已不再单纯依赖SMS OTP进行高风险在线银行活动,例如添加收款人和更改转账限额。”他还表示,这同样适用于高风险的信用卡交易,如在线支付授权。

MAS将为所有零售银行设定完成此转换的截止日期。

前高级部长尚达曼, 来源:网络

参考资料:

1. Banks in Singapore to phase out login OTPs for digital token users,CNA

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