新加坡讯：美容沙龙工作人员向客户强力推销数千新元的预付套餐并不罕见，尤其是针对年长顾客——他们往往更容易受到此类销售策略的影响。
一位名叫CK Leong的男子在Google上发布了一篇评论，警告公众注意克莱门蒂三道（Clementi Avenue 3）的Salon One美发沙龙。他的71岁母亲——一位一向节俭的清洁工——被该沙龙工作人员说服，购买了一套价值1,294.92新元的12次头皮护理套餐。
据Leong介绍，家人是在查看母亲银行对账单时才发现这笔巨额消费。进一步询问后，他们发现母亲在不知情的情况下签署了一份文件，而这份文件据信包含了所购套餐的详细条款与条件。然而，沙龙方面却声称该文件“仅用于GST税务目的”，并未提供副本给客户。
“得知一位如此辛勤工作、珍惜每一分钱的老人，竟被如此误导和针对，实在令人心碎，”Leong写道。他补充说，家人已向警方和新加坡消费者协会（CASE）提交了正式投诉。
“我希望通过分享这个经历，能提醒其他家庭的长辈们警惕这类销售手段。”他同时附上了母亲于1月3日支付该套餐的付款截图。
Google截图 / CK Leong
《独立新加坡》已联系Salon One寻求回应或后续更新。
根据新加坡《消费者保护（公平交易）法案》（CPFTA），高压销售及其他强制性推销行为均被视为不公平商业实践，销售人员不得使用胁迫手段促成交易。新加坡竞争与消费者委员会（CCS）官网指出，对持续实施此类不公平行为的零售商可采取执法行动。
2023年5月，CCS曾发布媒体声明指出，在2017至2022年间，位于安莫克区的Salon One美容沙龙及其七个关联实体被发现存在不公平销售行为，包括“持续施压式推销”，即便消费者已明确拒绝或表示无兴趣购买，仍不断劝说其消费。
声明称，Salon One承诺将采取合理措施确保员工停止此类行为。
尽管Salon One的Facebook页面上满是正面评价，但类似Leong母亲所遭遇的高压销售案例，在Google和Facebook上仍可见诸多负面反馈。/TISG
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