一名乘客声称，一名 Grab 司机因为一张湿纸巾向她收取 2 新加坡元，并且在她付款之前拒绝解锁车门。
Grab 司机给乘客提供湿纸巾
这起事件由 TikTok 用户 @fionafussi 于 7 月 11 日分享，她将其描述为“有史以来最糟糕的 Grab 体验之一”。
据她描述，在乘车过程中，她询问司机是否有纸巾。
她对此并没有多想，因为有些车辆里通常会准备纸巾盒。
发帖人（OP）分享道，司机的最初回答是一个生硬的“没有”。
然而，大约五分钟后，司机据称告诉她有湿纸巾，并提供给她一张。
她接受了湿纸巾并向司机表示感谢，认为这是一种友好的举动。
直到到达目的地后，司机据称才要求付款，并说道：“湿纸巾 2 新币。”
争议焦点在于缺乏透明度
发帖人强调，问题的关键不在于金额的大小，而在于缺乏透明度。
“这不是 2 新币的问题。钱并不多，但原则在于他从未告诉过我要收费，”她解释道。
她补充说，她原以为司机“只是在做好事”，认为湿纸巾是免费赠送的。
更令人震惊的是，她指控司机锁住了车门，在她为湿纸巾付钱之前拒绝让她离开车辆。
在视频最后，发帖人询问是否有人遇到过类似的经历。
网友反应不一，部分人为司机辩护
该事件引发了网民截然不同的反应，有些人为 Grab 司机辩护。
一名网民认为，司机有权对这种“服务”进行收费。
另一位评论者表示赞同，称“在新加坡没有什么是免费的”。
一名 TikTok 用户认为，司机锁车门的行为“简直疯了”，对此发帖人回复称，当时“压力真的很大”。
Grab 新加坡也在评论区联系了发帖人，要求她通过私信提供订单 ID，以便他们调查此事。
截至发稿时，此事的结果尚不明确。
MS News 已联系发帖人和 Grab 新加坡以获取更多信息。
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