冠病疫情促使更多本地年長者上網購物

2021/09/05   •   1459閱
冠病疫情加速本地年長者上網購的普及。最新調查顯示,36%的年長者在過去一年內曾上網購物,比2018年增加11個百分點。他們主要購買衣服、食物及家居用品,並更熟悉銀行手機應用等數碼工具,反映疫情帶來的衛生安全擔憂推動了數位化進程。

冠病疫情促使更多本地年長者上網購物

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冠病疫情促使更多本地年長者上網購物,他們也更多熟悉無現金付款方式。

根據電子付款業巨頭威士(Visa)周五(9月3日)發表的最新調查報告,36%的年長受訪者曾經在過去12個月里上網購物,比2018年多出11個百分點。

他們最常在電子商務網站購買的東西包括衣服(69%)、食物和日常用品(68%)以及家庭用品或清潔產品(63%)。他們多數認為上網購物很方便,而且容易使用,能在家裡輕鬆買到所要的物品。

這項關於數碼付款和網購知識的調查於今年5月進行,共有200名50歲到80歲的新加坡公民和永久居民參加。

報告還說,將近三成的受訪者較可能會上網購物,而不是到實體店。這顯示,冠病疫情引發關於衛生的擔憂和安全措施,促使更多年長者嘗試使用數碼工具。

另一個開始獲得年長者重視的數碼工具是銀行手機應用原件。85%的年長者更熟悉這類軟體,用戶多達55%,高於三年前的31%。多數用戶經常使用這些應用,主要是檢查存款餘額、檢查轉帳交替和進行轉帳。

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