為避免醫療體系因冠病病例增加而不勝負荷，自本月18日起，在條件允許下，居家康復成為12歲至69歲冠病病患的默認護理模式。
居家康復夥伴
衛生部也設立居家康復夥伴制度協助解答病患的問題。
根據衛生部的安排，居家康復病患若在隔離期間需要醫藥服務，可聯繫當局為他們分配的遠程醫療服務供應商。
目前衛生部網站共列出9家遠程醫療服務業者。
根據這些業者網站上的資料，發燒、咳嗽、喉嚨痛、流鼻涕、頭痛、肌肉酸痛或腹瀉等輕微症狀都適合通過遠程問診拿藥。
3家須先下載他們各別的手機應用，開設帳號，才可預約遠程問診服務：
Doctor Anywhere
MaNaDr
萊佛士醫療集團
4家打電話就可預約：
PanCare Medical
Speedoc
CommCare
iSwab Xpress
2家則得先填寫網上表格開設帳號：
MyDoc
Minmed
反饋不及時
孕婦確診冠病四天後仍在家等待送醫，居家康復期間幼女也染病，一家四口感覺孤立無援。
74歲確診母親接到衛生部通知，說會有人來接她去醫院或社區治療設施，但一直沒有人前來處理。
5歲女兒確診一個多星期，仍未接到衛生部關於的任何來電。
當事人質疑：「衛生部在設計這些居家康複流程時，是否有想到人們需要陰性結果證明不是為了自己，而是為了向僱主和學校交代？」
也有不少確診病患在網上留言說，他們擔心10天居家康復期結束後，合力追蹤應用還是顯示「結果不過關」（Test Status: Not Cleared），從而造成活動受限，例如無法堂食等。
遠程醫療服務
私人遠程醫療服務提供者表示，他們已經筋疲力盡，面臨大量電話，一些患者可能需要等待了長達一個小時才能預約到醫生。
這些工作人員需要對患者進行虛擬篩查以確認他們適合在家康復、提供遠程會診、提供藥物還是接受測試。
雖然許多提供者都熟悉照顧 Covid-19 患者，自去年以來一直在類似的遠程會診中支持正在康復的移民工人，但是近期本地病例激增，已經遠遠超出能接受範圍。
MaNaDr創始人 Siaw Tung Yeng 博士表示，自 9 月 17 日開始居家隔離以來，患者名單每天都在增加數百人。
9 月 26 日已有 500 多名檢測呈陽性且未收到當局消息的患者加入該應用程式，請求進行遠程會診。
到目前為止，MaNaDr 已經照顧了 2,000 多人的居家康復工作，預計到本周末將進行 6,000 次遠程會診。
無論這項服務原本能帶來怎樣的優勢，不能繼續正常運轉就沒有意義，應對疫情激增，還需要更多的措施。
Q: 什麼人適合居家康復
A: 不超過50歲，且沒有任何嚴重疾病，確診後可在家休養。
這些人一般出現輕微症狀或沒有症狀，可以在住所照顧自己。
除此之外，必須有一間跟廁所相通的房間，或是獨居，家裡不能有任何弱勢人士，例如年過80歲的年長者或孕婦。若有他人同住，他們必須都已完成接種疫苗。
Q: 居家康復要做什麼
A: 無論是在家隔離或是到指定隔離設施，都會得到同等護理，健康與安全情況都將得到密切監督。
當局會提供溫度計和血氧儀，每天必須通報三次體溫、脈搏率和血氧飽和度，全天都能通過遠程醫療服務求助，也會有人通過電話進行例行檢查，確保狀況良好。
如果感到不適，或是發燒、肌肉酸痛、疲憊、腹瀉，或是咳嗽、喉嚨痛、流鼻涕和頭痛等急性呼吸道症狀加劇，請掃描信息手冊中的二維碼，通過遠程醫療服務求助。
Q: 家人該怎麼應對
A: 同住者也必須在家隔離，遵守行動限制。
家人應該為你準備一套專用餐具，不要共用餐具。
請把你的垃圾裝在雙層袋子內，放在門外讓家人處理，家人應該直接把垃圾扔進垃圾槽。
至於你的髒衣服，家人可以連同他們的衣服一起洗，不過應該直接將你的衣服放進洗衣機，避免用手觸碰。
家人應該上網訂購日常所需，選擇無接觸配送方式，確保門外無人，戴好口罩再開門取貨。
Q: 什麼時候結束隔離
A: 確診第六天進行聚合酶鏈反應（PCR）檢測，如果結果呈陰或病毒載量非常低，就能在第七天結束隔離。
如果檢測結果呈陽，必須繼續隔離直到第十天，預計病毒載量夠低且無傳染性，才能結束隔離。
Q: 結束隔離後該怎麼做
A: 隔離者會收到手機簡訊通知，證明你已經結束隔離，也會收到電郵通知。如果你沒有電郵，當局會把通知郵寄給你。
隔離開始時收到一個袋子，詳細說明應該如何歸還監測物。在結束隔離時，把電子手環和信號接收器（gateway device）裝進袋子裡，撥打指定電話，安排工作人員上門收回。
結束隔離後，應該立刻為房間進行消毒，並且必須再休七天缺席假（LOA），可以出門購買食物等日常所需，但應避免社交接觸。
